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你是否常常希望兩者兼得,卻又彼此矛盾?正確的決策從來都不簡單!簡化問題無法解決問題,接受複雜才能全面思考本書將告訴你跳脫二選一的思考法!
逆勢成長、創新局,就要有新思考!
美國市場衰退,但是寶鹼前總裁拉夫雷(A. G. Lafley)卻能縮減成本、又創新品牌,讓寶鹼股價在四年內翻了一倍。
你知道四季飯店是從小汽車旅館起家的嗎?背後的創辦人夏普(Isadore Sharp)如何突破旅館既有經營模式、躍升成為國際知名品牌?
用整合思考四步驟,打破非得二選一的僵局! 步驟一、全盤考量,把問題變複雜 步驟二、觀察多方向的因果關係 步驟三、一面考量整體,一面解決個別問題 步驟四、提出創新解決方案
只要能掌握兩個彼此對立的想法,即能創造出嶄新的出色決策,打造雙贏!
書中列舉了許多知名的成功案例,如寶鹼的拉夫雷(A. G. Lafley)如何縮減成本,還能打造創新品牌,讓股價在四年內翻了一倍;四季飯店的夏普(Isadore Sharp)如何突破既有旅館經營模式,從小型汽車旅館躍升國際知名品牌; AIC 的李秦(Michael Lee-Chin)如何在洶湧贖回潮中逆勢操作,不僅將公司從鬼門關前搶救回來,更讓自己成為億萬富翁。
從真實的案例中,讓讀者可以發現到面對「二選一」,可以不用屈就,也無須犧牲,勇敢拒絕權宜之計及傳統選擇方案,讓你魚與熊掌都可一手掌握,還能開創新局立大功。
作者簡介
羅傑.馬丁 Roger Martin
暢銷書作家,多倫多大學羅特曼管理學院(Rotman School of Management)院長,曾任美國麻州全球策略顧問公司「摩立特公司」(Monitor Company)執行長。目前是網路版美國商業週刊專欄作家,定期為哈佛商業評論及倫敦金融時報撰稿。
譯者簡介
馮克芸
畢業於威斯康辛大學新聞所、清華大學中語系,曾任《聯合報》編譯、《遠見雜誌》後製作召集人,現任《天下雜誌》出版部副主編,譯有《尋找你的幸福城市》、《情感行銷的符碼》、《培養小孩的挫折忍受力》等十餘本書。
第一章、 整合思考化解衝突──掌握對立想法,以整合型思考解決問題。 第二章、 拒絕退而求其次──不用屈就權宜之計,善用思考四步驟,開發創意新方案。 第三章、 釐清客觀事實──打破出廠預設值,才能在已過濾的世界中找出事實。 第四章、 與複雜共舞──不貪戀簡化帶來的假性輕鬆,接受複雜才能全面思考。 第五章、 描繪心智地圖──塑造個人知識系統的良性循環,用態度改變思維能力。 第六章、 建構關鍵態度──任何矛盾之處都是可能的著力點,讓我們培養對現實的想像力。 第七章、 三大工具打破僵局──以生成推理、因果模式建構、肯定式詢問化解層層衝突。 第八章、 豐富經驗深化優勢──用過去創造未來,提升以經驗打造的知識。
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