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無論是說話還是辦事，一定要記住：把鮮花送給身邊所有的人，包括你心目中的「小人物」。不要總是時時處處表現出高人一等的樣子，要知道，再有能力的人也不可能把所有的事情都辦好，再優秀的籃球運動員也不可能一個人贏得整場比賽。
在仕途與創業中，人的因素至關重要，有了人才會有事業，有情義同時也會帶來效益。俗話說：「不走的路走三回，不用的人用三次。」說不定，有一天，你心目中的「小人物」會在某個關鍵時刻成為影響你的前程和命運的「大人物」。
第一章 得罪人，後悔一生 得罪人的代價不可估量 冤家一個就不少 得饒人處且饒人 打狗還須看主人 皇親國戚如何碰 別為蝨子燒棉襖 別做黑心買賣 能者不賺結怨的錢
第二章 不得罪人好事多 困龍猶有上天時 老實厚道人常在 不知道誰能用上誰 一個好漢三個幫 不能種一棵樹砍一棵
第三章 社會上不宜得罪的人 別穿新鞋踩狗屎 打狗別用夜明珠 遠離見利忘義的人 避開疑心病重的人 重視意見領袖的影響力
第四章 職場上不宜得罪的人 不能錯投門路 不要瞧不起人 不可仗勢欺人 冤家宜解不宜結 該糊塗時得糊塗 做事不可太過火 不可小看小人物 宰相家奴七品官
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