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ISBN |
9789579320146 |
定价 |
NT400 |
售价 |
RM62.50 |
优惠价 |
RM55.63 *
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作者 |
高原 真
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译者 |
事務管理研究小組 |
出版社 |
先鋒企管
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出版日期 |
2003-11-15 |
装订 |
平裝. 單色印刷. 299 页. |
库存量 |
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提高事務效率的有效作法 事務管理乍聽之下似乎是個很普通的名詞。然而不論行業別或企業規模的大小,甚至於個人本身的業務都脫離不了事務的工作,所以,這名詞所代表的是相當普遍且重要的工作。近年來,由於事務機器設備的急速發展以及大量資訊的輸出和處理,事務工作本身愈形重要,進而使事務管理工作更加繁雜。本書內容不僅涉及各項事務的作業,亦對事務管理的技術層面作深入淺出的介紹,同時也詳細地闡述了事務觀念的演變及事務管理的最新觀念。 |
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目錄
- 一、事務的意義及其功能
- 二、『事務』觀念的演變
- 三、業務活動與事務暨其管理與改善
- 四、事務體系設計的基礎事項
- 五、組織機構的調查與檢討
- 六、分擔業務的調查
- 七、事務手續的構成與再設計
- 八、事務作業的效率化
- 九、帳票的設計與管理
- 十、文書資料的管理
- 十一、事務的進行管理
- 十二、事務環境的管理與辦公室配置
- 十三、情報處理系統之設計與管理
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