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辦事的奧妙在於——對自己是做人,對他人是攻心。
「有來有往,互為交換」是人的一種正常心理,一個真正成熟的、善於做事的人,往往就在這一點上能夠顯示出自己的與眾不同。
本書從人性的角度對人的心理進行深入剖析,通過大量的實際案例分析,教你如何玩感情、盡忠誠;如何巧做局、用計謀;如何善借力、說好話等等,幫助你認識「做事」的本質。並提供確實可行的不花錢(或者說少花錢)的良方妙策,讓你在現實生活中提高做事的能力與效率,從而做好事,成大事。
前言 目錄 第一章 築感情——一本萬利的投資 世界上本不存在無本生意,但只要你投入了足夠的感情,一本萬利的奇蹟就有可能發生。俗話說:人心都是肉做的。以情動人,以情感人,就必然能夠得到別人的回饋。「築感情」乃是做事的最高境界。 1.做足「人情」的生意經 2.人情「儲蓄」的最佳方案 3.「恩威」並施,巧用你的「身邊人」 4. 挖掘出老鄉關係的最大潛能 5.「冷廟」不妨燒「熱香」 6.「佛腳」最好時時抱 7.抓牢你的「一面之緣」 8.勢利一點點,多交有本事的朋友 9.求人辦事,先投資你的感情 10.利用情感互換,辦事馬到成功 11.迂迴而進,借助「親情「闖關」 12.放長線釣大魚的奧妙 13.「雪中送炭」勝過「錦上添花」 第二章 巧做局——曉以利弊,同舟共濟 任何事情都不可能是孤立的,將具體的事情放到大局中去,整合出與各方的利害關係,以構成非此即彼的選擇,再直陳利弊、曉之以理,從而達成一種共識,幫人也是幫自己。這就是所謂的設局佈局,它彰顯出一種高明的做事智慧。 1.按照自己的「牌理」出牌 2.揚長避短學問大 3.紅臉白臉互為唱和 4.坐山觀虎鬥,巧獲漁翁利 5.抱定一棵樹,絕不腳踩幾條船 6.商戰須搶先,人才是根本 7.欲擒故縱,讓「目標」自動上鉤 8.給「小目的」罩上大光環 9.製造「奇貨可居」的效果 10.適時虛張聲勢一下 第三章 示弱小——贏得同情與相助 惻隱之心,人皆有之。求人辦事時,只要喚醒對方的惻隱之心,調動對方的憐憫之情,使對方在感情上與你靠近,產生共鳴,就為解決你的問題打下了基礎,辦事自然就會馬到成功。 1.示弱小,贏得他人的同情心 2.當眾出醜背後的機遇 3.強者也應喊腳痛 4.示「敵」以弱,化「敵」為友 5.吃虧者往往最後佔便宜 6.安心抱屈,不做老大 7.無敵最是多情淚 8.踏踏實實從孫子做起 第四章 知進退——進中有退,遊刃有餘 做事要知進退,做人要懂捨取,一時的捨棄是為了更大的進取。有不少人不善於見機行事,明明前面是陷阱,仍然不知停步。其實,退一步海闊天空;知難而退,少走彎路,伺機而進,是做事的永恆法則。 1.勇於認錯贏得人心 2.果斷放棄不合理的事 3.識時務,不硬拉 4.先人後己不吃虧 5.遭冷遇不失平常心 6.進退不當難辦事 7.辦事也講缺陷美 8.好馬照吃回頭草 9.學會選擇學會放棄 10.留有餘地心境寬 11.妥協,智者偏愛的策略 第五章 善借力——折射的光同樣明亮 月亮本身不會發光,美妙的月光,只不過是月球反射太陽光輝的結果。而在漆黑的夜晚,皎潔的月光同樣會照亮你前進的道路。月亮啟示我們,在做事的過程中,也有不花錢的良策——借光。 1.把握住借力與使力的時機 2.輿論的力量不容忽視 3.借花獻佛,因勢利導 4.借手栽樹,利人利己 5.相互借光,互惠共贏 6.借雞生蛋,做大做強 7.借朋友之力清除障礙 8.先謀後動,辦事總會有捷徑 9.一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫 10.再棘手的事也有解開它的結 第六章 說好話——甜言蜜語打動人心 在紛繁複雜的當今社會,分工愈來愈細,求人辦事在所難免,再強大的人也不能免俗。雖然有人說:求人難,難於上青天。但是,良言一句三冬暖,只要掌握一定的語言技巧,一切困難都將迎刃而解。 1.大聲稱讚對方的優點 2.讚美是人心的交換 3.到什麼山頭,唱什麼歌 4.用活激將法,鴨子能上架 5.最好的禮物是「讚美」 6.順毛摸,人人爽 7.甜言蜜語攻心術 8.「恭維」得當,事事順暢 9.讚揚別人要把握火候 10. 「馬屁」要拍在點子上 第七章 用心計——露妙手,出奇招 做事用「心計」,不是讓你為達目的而不擇手段,而是在做事時有的放矢、有謀而為,不打無準備之仗。確切地講,「心計」是先下手為強的策略,是出奇制勝的妙手,是攻其不備的奇招。 1.求人辦事,知己知彼再上路 2.機遇來了,立即「狠抓」 3.適當自我吹噓 4.「用心計」捕獲最大的機會 5.按響他人心頭的門鈴 6.謹慎思考,大膽出招 7.巧用逆反心理,迅速突破防線 8.吃虧裏面隱藏著大便宜 9.運用至親關係打通關節 10.辦事務必條理清晰 11.才能是你最大的勝算 12.為大局不妨捨小利 第八章 盡忠誠——獲得提攜的捷徑 主管最喜歡什麼樣的下屬?十個人當中會有九個人回答:忠誠。因此,要想不花錢而照樣辦事,最關鍵也是最重要的一條就是盡忠誠——而且必須讓主管明明白白感受到你的忠誠。 1.要做就做領導的貼心人 2.忠誠換來的必將是厚愛 3.替對方著想,就是替自己著想 4.調整好做「僕人」的心態 5.忠誠正直的人笑在最後 6.敬業就是最大的忠誠 7.盡忠盡職才能讓上司對你徹底放心 第九章 懂方圓——通融達變,八面玲瓏 靈活機動,以不變應萬變,辦事就能進退自如,揮灑有度。相反,如果不懂方圓之術,該忍時忍不住,該出手時又猶豫不決,那麼,再好的機會也會白白浪費。人生大事雖不常有,但關鍵時一招落敗,就有可能全盤皆輸。 1.圓通法則:沉默是金 2.剛直易斷,柔韌常勝 3.輕易承諾別人,等於惹火燒身 4.切忌躁浮,穩中求進 5.堅持「忍」,終會「贏」 6.求人辦事,貴在不屈不饒 7.自我克制方能穩操勝券 8.得意時刻最需要冷靜 9.想老闆之所想
作者簡介 萬劍聲
文學碩士,行銷人員出身,經歷行銷、企劃,有豐富的實際經驗。熱愛中國文化,精心研究歷史,對歷史故事中的哲理頗有心得感受,遂引用歷史先賢做人處世的智慧哲理與現代生活經驗於寫作上,闡述哲理淺顯易懂,頗受讀者喜愛!
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