One to One CRM戰略, 城邦阅读花园 - 马来西亚最大网路书店
 
首页 3天快送 台湾图书 香港图书 中国简体 马新简体 生活品味 休闲娱乐 文具手作 电子书 漫画馆
 

预购商品

看看更多

书目分类

特别推荐

22.06.2020搶先預購_SIDE BANNER
天人共振音乐 SIDE
《河流》身心靈療癒.誌
05.2024 漢方芳療經絡健康管理師課程_side banner
新书排行
畅销排行
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
看看更多
 

One to One CRM戰略

       
 
ISBN 9789867945044
定价 NT420
售价 RM65.60
优惠价 RM58.38 *
作者 野村 隆宏
译者 IT研究小組
出版社 先鋒企管
出版日期 2003-11-15
装订 平裝. 單色印刷.
库存量 已搶購一空目前無法購買
  可订购时通知我
   
 
 
       
  • 内容试阅
     
 

  在物質及以服務為導向的社會,將自己與他人隔開一條線的作法,就如在大海中灑網般,漏網之魚是很多的,而許多漁船都是在同一區域出船彼此互相競爭,因此如果將所釣到的魚種、大小、魚場的位置、季節、時刻、天氣、釣竿的種類加以詳細記錄,便可以知道自己與其它漁船的不同及增加對魚的了解,如此便更能掌握捕魚的狀況了,這便是所謂的One to One 市場。

  所以當大多數的企業幾乎都推出相同的品質、格調、價格的東西,顧客最後便是以距離來決定是否購買,而物品的品質已經是消費者理所當然的基本要求,因此其他的附加價值就顯得更為重要。企業的理論為變動的顧客需求必須適時掌握,避免造成多餘的產品庫存,達到「顧客的維持」使顧客滿意進一步『創造顧客』。

 
     
     
     

客服公告

1.
2.
看看更多
1.11.2024 詩與遠方,在書中  綫上書展_Side Banner
22.11.2024 成為2.0的自己_Side Banner
12.10.2024 黑膠唱片展
30.11.2024 《瑰麗的萬神廟》分享會_Side Banner
07.12.2024 《溫柔·痛快·與世界一同存在》分享會_Side Banner
08.12.2024 自由書冩 X 心靈牌卡_Side Banner

热门活动

10.2024 城邦推出APP_Side Banner
13 - 15.12.2024 徐棟英節拍超慢跑活動_Side Banner
12.01.2025 放下父愛的缺憾,也放過自己——馮以量《父能量》分享會_Side Banner
城邦現金禮券_side banner
城邦阅读花园粉丝团
城邦Telegram
閱讀城邦
城邦選物Cite Selection

订阅电子报

     

关于城邦  |  隐私权政策  |  购物指南  |  便利付款  |  商品寄送  |  售后服务  |  联系我们
客服专线:+603-9056 3833      电邮:services@cite.my
网购服务时间:周一至周五 9:00am – 5:30pm (假日除外)
门市营业时间:11:00am - 7:00pm(公共假期适逢周一至周五为休店日,若逢周六日则照常营业)

Copyright © 2024 Cite (M) Sdn Bhd (458372-U).    All Right Reserved.