職場成功有效系列第三輯－專業管理人升遷寶典


	有效協商　　無論那一種企業，無論你面對的是同僚或企業夥伴，要完成工作，「談判協商」都扮演著舉足輕重的角色。在本書中，你將學會如何以建立策略聯盟的方式經商，避免步入陷阱及老式談判技巧的死胡同。許多公司未曾提供專業深入的訓練，卻期待你單單從工作上，便能夠學會運用這精巧而困難的技術，本書正可以彌補這項缺憾。　　茱莉亞的經驗豐富而多采多姿，從中萃取的智慧精華，將使你在任何一種型式的談判交涉裡，都能夠創造出絕對的影響力，雙贏成效手到擒來。　　有能力成功地談出雙贏，是立足今日商場上的必備職能。培養出全新的談判風格，避開舊式談判的陷阱。學習如何組織對話，導向成功的結論。準備並集中你的目標，將「首肯之道」的效果增至最大。絕對不被操縱，避免遭到利用。有效專案管理　　在現代職場上，「專案」的概念已經日漸尋常。各行各業的競爭以指數成長，使得有效率且成功的專案經理人成為人們爭取的對象。無論你的企業倚賴的是提供產品或服務，都適用同樣的原則－－公司著重的永遠是你工作的成效，而非努力的過程。發揮你最大的能力管理專案，你就可以在競爭之中，取得時間、成本與品質上的優勢。本書所提供的建言，是成功的專案經理人所需的基本技巧，包含有效的企畫、目標的設定、時程的安排和監督，以及品質與產出的控制，同時在專案檢討過程裡學習最佳管理方式。在這個專案趨動企業的年代，每一個人都需具備有效管理專案的能力。找出專案的使命，從頭至尾指導整個流程。了解如何有效企畫一項專案，並設計有效而切合實際的時程。學習如何控制與評估專案中的每一個階段。改善你的人力管理職能，成為能夠彰顯效益的專案經理人。有效壓力管理　　人們向來都能接受高度壓力為任何職場生活型態的一部分，不過本書能夠幫助你管理你的專業及個人生活，將壓力轉變為建設性而非破壞性的力量。時間管理、訓練、個人主張以及溝通，都可以改變你的行為，使情況有所改善。傑若．哈格維斯同時論及個人健康對專業表現的重要性，飲食習慣、運動、放鬆療法與正面思考在壓力管理上，都扮演著重要的角色。最重要的是，將自己從壓力所造成的桎梏中解放，學習如何將自己的精力導入成功的前途。要在事業上平步青雲，很重要的一點，就是管理你的壓力，使它為你所用。有效壓力管理的步驟之相關建議。當你感受到壓力減輕，開始為你的事業做出正確的決策，便能夠增進你的自信。認識工作壓力（pressure）與自我壓力（stress）的不同，使它為你所用。辨識身體壓力與心理壓力的症狀，學會如何與之共處。學習如何改變工作環境，以避免壓力。學會管理生活中的壓力。有效影響技巧　　影響人們，使他們相信你的想法有好處，這種能力乃是每一位專業人員必須學習的基本技巧。儘管有再多上好的理由，每一位主管都知道要對方聽進自己的意見很困難。在本書中，珍妮．羅傑思詳盡說明克服這方面問題的一切技巧，告訴你如何建立契合、仔細傾聽和肯定自信，也討論了回應、處理僵局及建立共識基礎。影響力不單單是工作上的一種技巧，也是拓展生活中各個層面的技術。因此，你要讓對方聽進自己的意見，證明自己邁向成功之路。　　在任何工作上，能投射出自己的想法，影響別人思考的方式，乃是一種極重要的技巧。