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陳丕宏的傳奇就是一個典型留學生(台大電機系畢業就到美國留學)在加州矽谷創業成功的故事。初創宏道時,陳丕宏與三位創業副總經理都想以寬頻電視為一對一互動發展平台,但是第一年,他就察覺寬頻電視的基礎建設非常昂貴,發展速度緩慢,絕對比不上網際網路的未來,因此扭轉策略,改以網際網路為平台。但是三位創業副總經理卻不贊同,陳丕宏試圖說服不成,不得不在隔年壯士斷腕,請他們離開,很快尋找遞補人選,做法果決明快。像陳丕宏這樣白手起家的科技人,都對網際網路的技術與發展趨勢非常專注地瞭解,腦筋動得快、決策快,行動力更強。
宏道令人驚豔的獲利能力,來自於精準的市場眼光,準確的執行能力,而且能夠善用合作夥伴的專長來提升自身的競爭優勢。網路經濟創造快速演變的市場,企業要脫穎而出,靠的是提高客戶滿意度,宏道的一對一客戶關係管理軟體產品,便將客戶滿意度極大化,並且從客戶身上創造更多的價值。
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