目錄
第一篇 對的人,用在對的事 留住團隊中的關鍵人才 庸才、蠢材、英才都是人才 下屬個性面面觀 如何選擇人才並教育下屬 勿以個人好惡作為判別標準 掌握性格,有效利用 大度容才,最佳用才 權力下放與指導的藝術 擁有超強部屬才是聰明主管 企業十大留才法則
第二篇 做出高明的用人決策 衡量人才的兩個尺度 用人當用「聰明人」 價值觀比能力更重要 我不喜歡你,但我喜歡你的工作表現 風格不同才能配合的天衣無縫 中等人才最好用 隱性知識是員工的無形資本 用人要不拘小節 良好團隊結構發揮合作最大效能 關鍵的二十% 衡量人才的十個標準 不同職位的人才選拔
第三篇 讓對的人幫你實現夢想 授權是領導者的分身術 讓領域專家為自己工作 轉化領導為指導 優點比缺點更重要 領導人的十三個大忌 如何「擇優」挑出人才? 知人知面要知心
第四篇 放手讓團隊成長 為組織建立有效的指揮機制 正確溝通傳達有效訊息 從細節入手,打造團隊精神 具體的願景帶來實際的信心 有規矩,才能成方圓 亂授職權害處大 權力要交給這樣的人 委任不等於放任 讓副手成為「權力大使」 「執行力」的四道門檻 領導者該有的綜合執行力
第五篇 領導者的自我建設 不要管太多 避免管理錯位 別當完美主義者 領導者的四大通病 有效管理的四種心理習慣 提高管理效能的八個要點 不斷給自己充電 以最佳狀態應對種種不利局面
第六篇 擴展利益同盟 充分運用人際交往圈 吸引優秀的合作者 善用隱形的財富 與朋友一起做生意 信任才會獲得力量 尊重才能減少摩擦 合作關係不是零和遊戲 點醒合夥人的技巧 生意不成仁義在 你最好避開這種人
第七篇 贏得人心就是贏得力量 發展「精神生產力」 化解下屬負面情緒 先把人往好處想 團結部下,重在「攻心」 管理者要有政治家的眼光 提高「非」權力影響力 學會讚美你的部屬 給人的讚美並非愈多愈好 善待別人,別人也會善待你 慈悲於心寬懷設想 別讓小決策浪費你的時間
第八篇 抓好做事的關鍵步驟 勇於解決棘手問題 培養果斷決策的工作習慣 相信自己,當斷則斷 與下屬共同承擔責任 靈活變通,別當鑽牛角尖的笨蛋
第九篇 看清方向走對路 決策要有輕重緩急 小疏忽搞垮大決策 重視下屬的智慧 樂於接受反對意見 要有從善如流的胸襟 如何採納下屬的建議 發揮團隊的優勢 要全力支持下屬的工作 空出時間來做重要的事
第十篇 預見商機掌握市場脈動 選擇正確的經營方向 弄明白什麼是自己的核心生意 適時的反省很重要 走不通?快轉彎! 切忌盲目競爭 預測市場掌握商機 絕對命中的商業計畫 抓住大客戶的九大戰略 實力才是一切 尊重你的競爭對手 |