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溝通技巧是現代主管所不可或缺的能力,也是我們日常生活中不可缺少的一種能力,是拓展個人發展空間的有力工具,更是打造優秀團隊的必修課程。
對於工作職場主管來說,溝通能力更為重要。「溝通」是主管每天重覆做得最多的事情,主管的溝通能力直接決定管理的成效,決定自身職業發展的最終境界。
本書精選了國際上著名的案例,歸納出實用性強的溝通技巧和溝通法則。書中的溝通智慧將給你注入改變他人的驚人力量,告訴你如何輕鬆愉快地與對方溝通、如何說服對方、如何獲得對方的好感和信任、如何影響他人…………,可以說是工作職場、社會交往及商場競爭中的必備之書。
本書特色
溝通技巧是現代主管所不可或缺的能力。
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