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這幾年來企業界推動5S活動,從早期製造業的現場管理,到現在導入至服務業的汽車維修廠、速食店、醫院管理等多元化的行業,5S已經成為,只要是一個企業或組織體,就會有其需要的活動。因為當一個既定的組織,只要有一群人就會有其共有的資源,而為了共有資源的運用效率,便必須透過中堅幹部,做好公司日常管理的維持與改善活動。最簡單有效的方法,就是將日常管理透過5S,讓管理活動看得見,所以5S又稱為「看得見管理」。
本書的特點是將5S結構化,釐清其串聯性步驟與並聯性步驟;第一章5S的精神與觀念,是讓讀者了解為何要推動5S,以及推動組織運作的方式;至於第二章則是把5S推動實務,將5S活動明確表達其實施的階段性,並將每一個階段的進行方式步驟化,以讓讀者推動實務時,易於了解與運用;第三章定位管理及第四章的目視管理,是整合各階段需應用的管理手法。
作者簡介
游振昌,目前於中國生產力中心擔任方針策略專業經理一職,從事顧問工作長達十餘年,並同時擔任國家品質月、TQA及經營管理顧問師班講師,企管個案研究比賽、經濟部成功案例獎評審委員等專家。
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