懂的人都不說的社交心理詭計


	「為什麼別人這樣做可以，我這樣就不行？」　　現在不弄懂，以後也只能吃悶虧　　除了說話之道，　　你更需要俘虜人心的攻心術。　　老闆客戶朋友情人最希望你看的書　　本書適合想攻略社交人心的各式人種。　　亞洲八大名師首席　　王寶玲編著　　洞悉人心變化；　　識破社交詭計；　　掌握對方思想；　　直入心理防線；　　用最強大的智慧奪下絕對主導權。　　你能主宰的，永遠大過你想像的。　　大家都這樣，只是你不知道而已。　　打動人心的最高明的辦法，是跟他談論他最珍貴的事物。　　－－美國著名人際關係學大師戴爾．卡內基（Dale Carnegie）　　社交的秘訣，並不在於諱言真實，而是在講真話的同時也不激怒對方。　　－－日本近代詩之父荻原朔太郎（Hagiwara Sakutaro）　　信任少數人，不害任何人，愛所有人。　　－－英國著名詩人．劇作家威廉．莎士比亞（William Shakespeare）作者簡介王寶玲Dr. Jack Wang 　　華人世界非文學類暢銷書最多的本土作家、台灣大學經濟系畢業，台大經研所、美國UCLA MBA、UCLA統計學博士。　　現任蓋曼群島商創意創投董事長、香港華文網控股集團、上海兆豐集團及台灣擎天文教暨補教集團總裁，並創辦台灣采舍國際公司、北京含章行文公司、華文博采文化發展公司。為台灣知名出版家、行銷學大師，對企業管理、個人生涯規劃及微型管理、行銷學理論及實務，多有獨到之見解及成功的實務經驗。　　主要著作：《管理者Know How》、《紫牛學管理》、《紫牛學危機處理》、《紫牛學行銷》、《調兵遣將》、《用聽的學行銷》、《決勝10倍速時代 ~如何讓石頭飛起來？》、《讓老闆裁不到你》、《祕密背後的祕密》、《王道：成功3.0》等近百冊。　　近年主要經歷：　　2006年北大管理學院聘為首席實務管理講座教授。　　2007年香港國際經營管理學會世界級年會獲聘為首席主講師。　　2008年吉隆坡論壇獲頒亞洲八大首席名師。　　2009年受邀亞洲世界級企業領袖協會（AWBC）專題演講。　　2010年上海世博主題論壇「未來學」主講者。　　2011年受中信、南山等各大企業邀約全國巡迴演講。　　並經兩岸六大渠道（通路）傳媒統計，　　成為華人世界非文學類書種累積銷量最多的本土作家。


	目錄序言 Lesson 1初級心理剖析　Insight ──讓人留下好印象的心理詭計 Point 1．讓人留下好的第一印象，只要黃金七秒鐘 2．學會欣賞別人的美，你才容易被賞識 3．人的內心深處都渴望成為舞台上的焦點 4．拿出權威，讓自己成為眾人信服的對象 5．細節決定成敗，還能輕鬆獲得好人緣 6．社交就是：先把自己當成產品賣出去 7．社交必備七字訣：膽大、心細、臉皮厚 Lesson 2 做最優秀的自己　Perspicacity ──認清自己的心理詭計 Point 1．每個人最該給自己的禮物：一個客觀的評價 2．大方秀出自我，打造完美形象 3．留點謙虛，自我膨脹會讓你方圓十里無朋友 4．守住秘密，就是避免不必要的麻煩 5．扮演好你在社交中的每一個角色 6．自制力讓你更有魅力 Lesson 3世事皆學問　People skill ──社交中的心理詭計 Point 1．你覺得別人都是傻子嗎？這樣想的你才是傻子 2．太刻意顯露出精明那一面，等於提醒別人設防你 3．取信一個人的秘訣：少說話，做給他看 4．想摸清楚別人底細？先適當地自我暴露 5．讚美、諂媚大不同；沒有人不愛被讚美 6．給人面子，就是留給你自己面子 Lesson4 一張暢行無阻的通行證　Passport ──交朋友的心理詭計 Point 1．交情再老、感情再好，也從不要無所顧忌 2．守住秘密是獲得信任的不二法則 3．受用終生的秘招：「結交優秀的朋友」 4．多關心朋友，不怕雪中無人送炭 5．沒有永遠的陌生人，人人都可能是貴人 6．品味「弦外之音」，不給朋友添麻煩 Lesson5 懂得深藏知道露　Veiling ──與上司相處的心理詭計 Point 1．學上司的做法，先得到認同再創新 2．把讚美說到上司心坎上 3．功勞是上司的，苦勞是自己的 4．維護上司的面子，就是鞏固自己的飯碗 5．「功」即便如喜馬拉雅山高，也不要「蓋」主 6．絕不能替上司拍板，但要隨時恭候上司視察 Lesson6 若即若離，有距離　Distance ──與同事相處的心理詭計 Point 1．不與上司面前的「紅人」爭寵 2．同事≠朋友，私事最好不要告訴同事 3．謹記一視同仁，切莫厚此薄彼 4．離口是心非的同事越遠越好 5．不要當辦公室裡的「軟柿子」 6．辦公室裡的小團體 Lesson7 用說故事做行銷　Tell Stories ──讓客戶決心購買的心理詭計 Point 1．說故事，你和你的產品讓人更印象深刻 2．練好口才，銷售才能更精彩 3．把銷售看成一場戰役 4．把產品的好處說到對方心坎裡 5．見客戶前就做好萬全準備 6．房仲業拿下訂單的銷售詭計 Lesson8 如何能得愛情防腐劑　Preservation ──愛情中的心理詭計 Point 1．愛，怎能不說出口 2．被愛不如愛人 3．若即若離，有一定的距離最美 4．做聽懂女人弦外之音的貼心男人 5．信任，是愛情的試金石 6．愛情不是網，對方呼吸新鮮的自由 Lesson9 該出手時，大方出手　Take action ──與對手交鋒的心理詭計 Point 1．隱藏三分實力，暗鬥讓對手猝不及防 2．心胸如宇宙，再多刁難也失去殺傷力 3．示弱非弱者，適時的示弱容易獲得他人幫助 4．得饒人處且饒人，給別人退路就是為自己鋪後路 5．記住，合作雙贏永遠好過兩敗俱傷 6．是對手也是朋友，微笑留在臉上，較勁放在心裡 Lesson10 察言觀色，偷客戶的心　Control ──掌握顧客心思的心理詭計 Point 1．閉上嘴，傾聽讓你更有人氣 2．解析談話中的神態密碼 3．客戶沒說出口你也要知道 4．提供有效建議，讓客戶不能沒有你 5．要抓住對方的心，就歡迎客戶的抱怨