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為了跟上消費者和社會要求企業降低環境衝擊的聲浪,當今企業擠破頭要進入綠色市場。但是綠化一間企業可不容易,儘管在綠色新經濟裡處處是商機,追求綠色策略的企業老闆卻發現能依靠的地圖、既成的規則都屈指可數,使前路看來曲折不少。
企業在綠化的世界裡該如何致勝?
在本書中,世界最頂尖的綠色企業專家喬.麥考爾(Joel Makower)將告訴你如何闖過這個挑戰重重的領域。麥考爾所提供的洞見與啟發,來自於他二十年來協助《財星》500大企業和各新創公司擬定策略、讓環境與企業目標齊頭並進的經驗,帶領讀者以完整且務實的眼光看待契機與挑戰。本書將告訴你標竿企業如何在競爭對手苦苦掙扎時,就已在綠色經濟中開創出康莊大道。
綠化企業的核心議題有:*如何才能被視為環境領袖?*必須達成哪些標準,才能真正綠起來?*如何與企業溝通其策略上對與錯的部分?*如何克服消費者、媒體與身體力行者的不信任?*在市場擾嚷的「綠色噪音」中,你的聲音如何被人聽見?*對綠色經濟裡的企業來說,有哪些新契機正浮現?
書中的驚人數據資料還會帶你探究,消費者對綠色產品和服務的態度與行為。帶領你面對嚴格的消費者、令人困惑的研究報告,和大眾對於綠色行銷宣言的諷刺言論,讓你在蒸蒸日上的綠色經濟裡站穩腳步。
作者簡介
喬.麥考爾(Joel Makower)
Greener World Media, Inc.旗下GreenBiz.com和其他網站、研究與活動的編輯總監,也是該公司的共同創辦人與董事長。他擁有二十年的企業綠色策略與行銷諮詢經驗,也寫作了十餘本書,包括《綠色消費者》(The Green Consumer)、《環保E企業》(The E-Factor: The Bottom-Line Approach to Environmentally Responsible Business)。若需更多資訊,請上網:StrategiesForTheGreenEconomy.com。
譯者簡介
曾沁音
英國巴斯大學口筆譯研究所畢,譯有《塑造個人 A+ 品牌的 10 堂課》、《我愛笨老闆-活用向上管理的智慧》等。
前言
第一篇 我們是怎麼走到這裡的第1章 去蕪存菁的綠第2章 從綠化運動到綠色市場第3章 21世紀錄第4章 無效的對話第5章 什麼是綠色企業第6章 消費者真的在乎嗎?第7章 少了我們還是會綠化
第二篇 什麼是綠?第8章 綠色消費者的種種樣貌第9章 「我擔心我們的環境」第10章 「同舟共濟」與「踽踽獨行」,為什麼消費者不過綠色生活第11章 我們之中的「綠色洗腦者」第12章 生態文盲與我們的缺乏自然失調症第13章 對我有什麼好處?
第三篇 多好才算好第14章 標籤的真相第15章 評等的興起第16章 情境為王第17章 可樂、李維牛仔褲,與品牌領導的暴政第18章 星巴克如何克服「挑戰」第19章 乾淨能源:不只有環境而已,笨蛋!第20章 兩個圓的故事第21章 「夠好的」三關鍵
第四篇 由現況到永續第22章 綠起來還是綠出去第23章 綠色零售革命第24章 改變遊戲的創業家第25章 新「能源公司」第26章 通用汽車的新說法第27章 要多少綠色行銷人員才能裝好一個燈泡?第28章 綠色噤聲的矛盾第29章 CRED缺一不可第30章 公關與各種綠色洗腦第31章 北極熊、樹蛙與藍莓第32章 團結合作力量大
第五篇 要多好才夠?第33章 氣候變遷的大目標第34章 推銷氣候變遷第35章 小市場經濟第36章 起居室裡的大象(大家都看到了)第37章 巴塔哥尼亞與自然法則
結語 曲棍球桿與引爆點附錄 生態地圖
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