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絕對成交! Part 2銷售大師獨家披露完全說服秘訣
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Secrets of Power Persuasion for Salespeople |
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ISBN |
9789574937172 |
定价 |
NT299 |
售价 |
RM46.70 |
优惠价 |
RM41.56 *
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作者 |
羅傑.道森
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译者 |
施淑芳 |
出版社 |
麥格羅‧希爾
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出版日期 |
2003-02-25 |
装订 |
平裝. 單色印刷. 304 页. 14.8. |
库存量 |
已搶購一空目前無法購買 |
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銷售的過程就是一種說服競賽。說服能力來自多種技巧的總合,本書將一一為你介紹所有的說服技巧。 羅傑.道森是國家級的談判、說服專家。在本書中他將和你分享一些已被證實相當有效的成功技巧,教你無須威脅利誘或利用造假的技倆,而可以光明正大地說服買主,讓他也能從業務員的觀點來看事情。 這是一本是威力強大又簡單易讀的書,其中有很多被證實有效的方法及技巧,任何人看過這本書都可以立即獲得增進銷售的力量,並且將書中揭露的技巧運用在每個業務接觸的場合之中。這本書將幫助你掌握說服的藝術,換句話說,也就可以幫助你的業績和利潤節節高昇。 本書共分為四大部分,每個部分都將詳盡說明以下各點: - 如何輕鬆勝任說服工作:包含控制買主的八個神奇關鍵、十五個讓買主相信你的方法、如何讓人們迅速做決定的「時間壓力」,以及掌控買主的八個語言說服方法。
- 分析買主:如何區分誰是「適合的買主」,誰又是「不適合的買主」?買主的動機是什麼?他們如何決定要什麼及不要什麼(透過心理的情緒、視覺的呈現及陳述的主張等線索)?
- 如何成為一個強而有力的成功說服者:如何發展獨有的領袖魅力、散佈領袖魅力的十二個方法、記住別人的名字和臉的秘訣,以及發揮幽默感來說服買主的簡易方法。
- 如何掌握說服技巧:說服憤怒買主的八種方法、如何建立信任感,以及買主不願意開口的八種理由。
無論是經驗豐富的資深業務員或初入社會的菜鳥,這絕對是一本必讀的好書。作者毫不藏私地和你分享交易過程中需要的所有獨門秘招、技巧和策略,透過這些神奇的說服方式,買主將會相信你並被你成功說服,進而買下你的商品或服務。
作者簡介
羅傑.道森(Roger Dawson)是頂尖的談判、說服專家,他的著作包括《絕對成交!》(麥格羅.希爾出版)及其他許多知名書籍、教學錄音帶與錄影帶。二十多年以來,他是稱職的全職演說家,在美國、加拿大、澳洲各地訓練了無數公司主管、經理及業務人員。全世界只有二十八個人,同時擁有美國國家演講人協會頒發之專業演講者認證CSP(Certified Speaking Professional)及CPAW榮耀,而他正是其中一位。
譯者簡介
施淑芳,國立政治大學廣告研究所碩士,曾任職於奧美廣告公司行銷研究中心,曾譯有《200個行銷創意妙方》(合譯)。 |
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目錄
- 前言你可以從本書中得到什麼寶藏
- 第一部份如何進行說服競賽
第1章控制買主的六個神奇關鍵 第2章對你的產品保持熱情 第3章建立信任感的十二個神奇關鍵 第4章激發買主的責任感以提昇交易意願 第5章用「物以稀為貴」的方式激勵買主 第6章利用時間壓力達成銷售 第7章說服之「禪」的藝術 第8章聯想的力量:將說服焦點和美好事物連結 第9章從一而終的力量 第10章說服的神奇關鍵:連結 第11章向審查人員銷售 第12章支配買主的八種語言說服技巧 第13章了解並破除「HAGS」(Hurt, Anger, Greed, Suspicious)迷思 - 第二部分分析買主
第14章「適合的買主」VS.「不適合的買主」 第15章買主的動機是什麼? 第16章買主如何下決定? - 第三部份如何成為一個強而有力的成功說服者
第17章發展獨特的領袖魅力 第18章表現迷人領袖魅力的十二個方法 第19章如何培養絕妙的幽默感 第20章千萬不要忘記別人的名字 - 第四部分學習掌握說服技巧
第21章神奇的說服技巧 第22章說服憤怒買主的八種方法 第23章買主不願意開口的八種理由 第24章經營管理者也得是成功的說服專家 - 附錄成功說服的秘密武器
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