麥肯錫的專業思維：透析全球頂尖顧問公司的 管理與問題解決技巧

　　麥肯錫公司之所以享譽全球，是因為該公司對於客戶企業的情勢，總是能做出敏銳深入的分析，並進一步提供精巧且極其有效的解決方案。此外，麥肯錫公司也成功地保護該公司革命性的作業方法，即便在競爭者環伺的情形下，也不讓外人得以窺其全貌。

　　如今，本書將揭開這層神秘的面紗，讓大家知道麥肯錫的顧問們是如何屢屢創造奇蹟，以及如何運用這些方法來幫助從十人到一萬人的大小公司。本書還備有深入且具啟發性的練習題，來協助讀者建立麥肯錫式的思維。具體而言，不論在任何產業和組織環境中應用麥肯錫的方法時，本書都是深具價值的參考指南。

　　藉著逐步說明的方式，本書從各個角度檢視麥肯錫的秘技。不論是企業所有人、高層主管、顧問還是小組領導人，都可以閱讀本書學習以下的方法：

• 使用麥肯錫公司MECE（彼此獨立，互無遺漏(mutually exclusive, collectively exhaustive)）的思考原則
• 界定企業問題，使個別問題都能精確地根據事實加以分析
• 利用依據事實所做成的分析，再配合上膽識直覺，來做成策略性的決定
• 進行有意義的訪談，並有效地將訪談所得的內容加以歸納總結
• 分析所得的資料，以決定該如何處置
• 向所有適切的決策者，清楚地傳達依據事實所得出的解決方案
• 在任何組織裡應用並管理這些知識，以充分發揮其價值

　　由於組織上的問題不會憑空發生，本書討論這些研究問題的方法，以協助你推理出一個有效且合理的解決方案。本書直達解決問題的核心人物 ( 麥肯錫的前任顧問，也是如今全球各大組織的領袖人士 )，以提供給讀者從應用與解決問題等角度，來透視舉世聞名之麥肯錫解決問題的方法學。

　　本書特色：

1. 麥肯錫公司知名度高，為許多社會大眾想要了解的標竿企業。
2. 本書敘事流暢、深入淺出，每位讀者都能輕易吸收其菁華。
3. 本書延續《專業主義－麥肯錫的成功之道》風格與內容，有一貫性。

• 導論
• 第一章 界定問題
• 第二章 設計分析作業
• 第三章 收集資料
• 第四章 解讀分析結果
• 第五章 發表你的建議
• 第六章 管理你的團隊
• 第七章 管理你的客戶
• 第八章 管理你自己
• 附錄