目錄
1 品經體管理的概念 1.1品經體的提倡 1.2品經體管理實施體系
2 品經體的管理想法 2.1品經體的管理觀念 2.2維實改善、改革與統計方法 2.3品經體管理與QC手法 2.4作程TAX分級
3 品經體管理推行實例 實例3.1 策略性目標管理與日常要項管理的結合概況 實例3.2 品經體管理之導入及營運 實例3.3 品經體管理的困難與成果 實例3.4 品經體管理實施之狀況 實例3.5 品經體之營運作法
4 品經體管理的實施要領1明確部門之任務、職掌、權限 4.1 部門任務 4.2 部門職掌 4.3 權限委讓
5 品經體管理的實施要領2實施日常要項管理 5.1 部門評價指標 5.2 部門管理指標 5.3 部門管理基準 5.4 部門標竿值 5.5 部門方針目標值 5.6 作程 5.7 特性要因圖 5.8 作業標準 5.9 作業標準的落實活動 5.10 管理方法 5.11 數據收集 5.12 實績管理 5.13負差異分析 5.14 異常處置 5.15 QMU管理實績月報
6 品經體管理的實施要領3進行專案改革 6.2 T層次—主題 6.3 D層次—定義 6.4 M層次—測定(問題解決型) 6.5 M層次一測定(課題達成型) 6.6 A層次—解析(問題解決型) 6.7 A層次—解析(課題達成型) 6.8 I層次—改善(問題解決型) 6.9 I層次—改善(課題達成型) 6.10 I層次—改善(Improve) 6.11 E層次—效果(Effect) 6.12 C層次—管理
7 品經體管理的實施要領4推行品管圈活動 7.1 何謂品管圈活動 7.2 品經體管理與品管圈活動的結合 7.3 品經體管理下的品管圈活動 7.4 品經體管理與品管圈活動的關連
8 品經體管理的實施要領5落實標準化 8.1 何謂標準化 8.2 制定標準的管理 8.3 標準擬案過程的管理 8.4 部門內標準實施的管理 8.5 部門內標準的修定 8.6 品管圈活動與標準的修改
9 品經體管理的實施要領6定期舉行部門管理實績會議 9.1 部門管理實績會議之進行程序 9.2 QMU實績管理表 9.3 QMU負差異分析對策表 9.4 QMU管理實績月報表 9.5 QMU異常追查表
|