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真誠是銷售的基礎,在拜訪客戶時,業務人員必須重視客戶,尊重客戶,相信自己所銷售的產品的品質,也應信奉一個準則是即使跌倒也要抓一把沙,意思就是業務人員不能空手而歸,即使銷售沒有成交,也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。
業務人員這一行確實不輕鬆。每天都要和自己鬥爭,每個階段都要和數字玩追逐遊戲。當挫折感在心中萌生出來時,還得拚命掙扎,讓自己重新振作起來。有些業務人員因為無法對抗壓力,而開始蔑視業務人員這項工作,認為自己不該屈就於此,做這些非人的工作。一個偉大的業務人員是絕對不會輕言放棄的,他只會一次又一次的堅持下去,直到成功為止。因此,作為一個業務人員,你要不斷提醒自己:別放棄,堅持下去,成功的就是你的!
一位傑出的業務人員說:「推銷就是初次遭到客戶拒絕之後的堅持不懈。也許你會像我那樣,連續幾十次、幾百次地遭到拒絕。然而,就在這幾十次、幾百次的拒絕之後,總有一次客戶將接受你的計劃。為了這僅有一次的機會,業務人員在做著不懈的努力。」依靠堅持為資本而終獲成功的年輕人,比以金錢為資本而獲得成功的要多得多。人類歷史上全部成功者的故事都足以說明:堅持是打開成功之門的金鑰匙。
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