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ISBN |
9789867027214 |
| 定价 |
NT220 |
| 售价 |
RM34.40 |
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优惠价 |
RM30.62 *
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作者 |
陸明
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出版社 |
靈活文化
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出版日期 |
2007-03-23 |
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装订 |
平裝. 單色印刷. 304 页. 21. |
| 库存量 |
已搶購一空目前無法購買 |
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可订购时通知我 |
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管理的第一要素就是管人 因此，企業的管理工作者只有了解和掌握人的個性心理特徵，才能做到〝一把鑰匙開一把鎖〞，進而提高勞動效率和管理效率。 |
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目錄
第一篇 自我的心理管理
第一章 做好心理準備
第二章 態度決定高度
第二篇 與上級的心理管理
第一章 瞭解上級心理
第二章 配合上級工作
第三章 使上級接納你
第三篇 對下屬的心理管理
第一章 解析下屬心理
第二章 有令必行的藝術
第三章 拉近心理距離
第四篇 同級間的心理管理
第一章 瞭解同事心理
第二章 做好溝通協調
第三章 處理同事間的各種關係 |
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