說的比唱的更好聽

說話不得罪人，才可以建立成功的人際關係。 說話懂得SMART軟調， 四海走透透都是好朋友， 不會說話的人，運用本書的50個法則， 保證一輩子不會說錯話。

作者簡介

邱浩志 人際關係溝通專家。 多年來專心致力於如何有效提高人際溝通，及其相關的教學研究。 目前除了在大專院校、民間社團中教授人際溝通學外，亦在報紙、雜誌等撰寫專欄。 本書簡單易懂而寓意深遠，是作者集多年實戰經驗之心血，絕對是您在識人上的最佳成功指南。