在一項Fortune 雜誌針對全球五百大企業高階經理人進行問卷調查結果顯示,企業認為一個優秀員工最應具備的個人特質中以「責任感」名列前茅,本書—「勇於負責?機會無限」清楚的歸納出一位成功的企業員工由個人到群體、從工作的開始到結束、對任務的思考到執行,乃至從基層時期到功成名就各階段對「責任」的基本拿捏與強烈建議。
「勇於負責」雖然人人耳熟能詳,但是實際做得到的人卻是寥寥可數。本書標榜出真正的「負責」是一種發自內心對工作執掌、交辦任務所秉持的「不達目的絕不終止」的堅持態度。是一種做事不推託、不找藉口、不嫁禍他人、不打折的積極作為,這種積極的任事態度、工作熱誠,不僅能鼓舞周遭同事,激發出團隊效率,更會很快地讓自己在團體中頭角崢嶸、出類拔萃,相對的為自己開創出無限的機會。
讓我們來看看有哪些時機、場合、階段和方法,是當今世界500大企業最要求一個員工要能「勇於負責」的。
第一章:負責是每個人的事:不要覺得自己微不足道,即使缺了一個小螺絲,一部大機器都有可能因而停擺。
一個簡單的童話故事—「綠野仙蹤」揭示了一個簡單而重
要的哲理—達成所欲目標的力量,其實就在自己身上,每個人都因此
而必須積極面對每一項工作,因為「勇於負責」是改變一切的力量;
透過「勇於負責」的態度,讓一個人的尊嚴得到最大程度的維護;而
因為能對所屬團隊所交派的任務負責,相對的才能對自己的能力負
責;如此一來對自己的工作產生強烈的使命感,終於能完成任務。
第二章:不要推卸責任:責任不會無端加諸,當然也不會憑空消失,責任只會因任務完成而
結束,不會因移轉或刻意漠視而離你而去。
做為一個員工,只要公司的事,不要說你不知道;更不要害怕出錯而不做任何決定;即使對同事的工作也不要置身事外;萬一自己的工作出了狀況,千萬不要嫁禍他人;對於挑戰性的工作,不要坐等奇蹟出現;一旦團隊合作的工作上出了差錯,不要忙於證明自己的清白;對同事在工作上遭遇到的困境,不要視而不見;最重要的是不要對工作老是抱怨。
第三章:勇於改變現狀:公司所在的大環境瞬息萬變,維持現狀就等於慢性自殺,不要害 怕改變帶來的大風吹,一旦在風中站穩腳步,必然發現自己已經千錘百鍊、大步向前。
要讓自己有強烈的責任感;因為盡職盡責會讓我們的工作盡善盡美;常常靜下心來問自己〝我還能做些什麼?〞;因為要讓自己向昨天挑戰,每天都要有所改變;要想改變,就要善於擷取對自己工作有用的資訊;對工作也要發揮專注的精神,才會挖掘出本身的潛能;全力以赴的做好每一件小事;然後順勢而為的向高難度的工作挑戰;只要這種主動做事的態度被內化為一種個人習慣,改變現狀就不再是件勞師動眾、成敗難料的企業改造工程。
第四章:問題到此為止:工作總是充滿挑戰的,而挑戰所衍生而出的問題,又在公司間造成許多不必要的傾軋與紛爭,為了讓工作或任務有效率的完成,一個負責任的員工,會勇敢的對上、對下說:問題到此為止,然後客觀積極的找出解決之道。
對於工作或人事的紛擾,要勇敢的說:問題只到這裡;積極的員工會讓自己對工作充滿熱情;他會去質疑自己的工作,是不是達到一定標準的品質要求;更重要的是他會藉每一次的工作挑戰,來發掘自己內在的精神力量,用來增進自己的工作實力與職場競爭力;他知道職場上講求的是做,而不是拖延;他更善於傾聽別人對自己工作的建議;而這樣一個成熟的員工也在說出〝這是我的錯〞的同時,讓自己從錯誤的改正後,提昇自己的經驗、實力與職場能見度。
第五章:人生成就的基石:成功的企業家比比皆是,他們所以成功的因素或許各自不同,但是大同小異的一點是他們都是對自己、公司、社會勇於負責的人。
成功的企業家們都是靠他們的敬業精神出類拔萃於同業的;他們憑藉著永不落伍的工作精神—勤奮,讓他們取得這樣一個社會地位;這些成功的企業家將工作中所學會了獨立思考,用在瞬息萬變的商場上,終能因不盲從或不隨波逐流,為自己及公司爭來一席之地;成功的人透過誠信來贏得別人的信賴;因為他們知道忠誠比智慧更重要!
本書特色
作為一個現代的上班族,職場上所要求的職能不能不會外,最重要的自我修練也是少不了,如果要抽絲剝繭、追根溯源的找出一些成功人士所具備的成功特質以供學習、套用的話,大約可找到像:勇於負責、主動積極、通權達變、破舊創新等不下十種以上的成功因素。Fortune 雜誌也特別對全球五百大企業高階經理人進行問卷調查結果,問卷的結果顯示:企業認為一名優秀員工最應具備的個人特質中以「責任感」名列前茅,而企業或老闆也相對的對這樣勇於負責的員工,願意提供更多的訓練與機會。
「勇於負責?機會無限」開宗明義的讓讀者知道—負責是每個人的事。每個人必須積極的面對每一項工作,不管面對家庭、工作或待人處世,勇於負責讓自己過得有尊嚴,這樣的人生態度會讓自己對家庭、工作產生強烈的使命感,也因為這樣的積極態度,會產生改變一切的力量,實現自己的人生目標。
針對社會的弊病與一般人的迷思,「勇於負責?機會無限」強烈建議讀者:不要推卸責任。如何能不要推卸責任?八不法則讓讀者自我檢視:不要說你不知道、不要不做任何決定、不要置身事外、不要嫁禍他人、不要坐等奇蹟出現、不要忙於證明自己的清白、不要對同事的困境視而不見、不要抱怨工作。
本書告訴讀者:怎樣的員工會是老闆的最愛?一個勇於改變現狀的積極員工。世界五百大企業沒有一家不是與時俱進的,因為時代潮流的發展而調整、壯大的。要想在企業中出人頭地,就要設定目標,隨時進步,讓自己有強烈的責任感,藉由盡職盡責來讓工作盡善盡美,本書更提醒讀者每天要有所改變、專注、全力以赴做好每件小事、以主動做事的積極態度向高難度的工作挑戰,還有最精髓的一種技巧—隨時問自己〝我還能做些什麼〞,來自我激勵,成就自己。
此外,本書也建議讀者為自己的事業、職場設定檢覆機制--問題到此為止。很多原本應該成功的企業、員工花了太多時間與精力浪費在製造自己或別人的「問題」,不僅讓工作失焦,也浪費了有限的企業資源,終於拖垮了整家公司跟自己。「勇於負責?機會無限」斬釘截鐵的告訴讀者,要清楚的讓別人知道—問題到此為止,不要拖延,要所有的人對工作充滿熱情,藉由質疑自己的工作來發掘自己內在的潛能,也同時建議讀者善於傾聽別人對自己的工作建議,更重要的是要有承認〝這是我的錯〞的勇氣。
最後本書歸納出人生成就的五大基石—敬業、勤奮、獨立思考、誠信與忠誠。
「勇於負責?機會無限」把當今世界五百大企業最重的員工品質透過個人自我檢視、團隊合作時機、場合、階段和方法,以寓言故事、中外例證、由內而外、從個人到團體、從一般日常到關鍵時刻做漸進式?成,是讀者處世修練與職場精進的參考。
作者簡介
吳少銀
企管顧問公司商業智慧部協理,輔導、協助過多家知名企業之行銷及知識管理專案,也企劃主編過企業集團基金會之經營管理叢書。
作者近期著力於國內大型企業,國外知名企業於人力資源素質與企業發展之同步性研究,本書內容揭露部分研究結果,透過淺顯之實證事例將其研究所得分享予讀者,章節簡潔易懂,沒有過多深澀的專業術語,讀者可以最輕鬆的閱讀方式,在最短的時間汲取作者的研究心得。 |