物流掌上讀

流通的過程中提供支援服務的行業由於物流相關產業與訊息的明朗化，物流業漸漸走出自己的方向，也意味著新物流時代的揭幕，相形於物流對現代生活的重要性，我們更應該對物流有深一層的認識。

關於「物流」的意義，仔細來說是指將產品或服務經過製造業送到零售業或使用者的流通過程，提供產品集散、產品計劃、資訊收集、採購、庫存、流通加工、包裝、倉儲、裝卸、運輸配送等功能，以具有成本效益的方法來創造價值及滿足顧客與社會需求。簡言之，物流業就是產品流通的過程中提供支援服務的行業。

現今零售業之業態店逐漸取代業種店，製造商逐漸向中、下游通路整合，物流專業化經營以及資訊科技發達與普遍性，生活水準的提高與消費習性的改變，業者的激烈競爭等等，使流通市場將朝「專業化」、「整合化」與「效率化」的趨勢發展。這個過程可使得整合商流、物流、資訊流、金流及人流機能的「物流中心」更顯重要。

物流業是未來商業的一項主流，現代人都應該熟悉物流的作業流程，明白每個步驟對市場準確度的影響性。

物流中心之設置可以改善商業流通的要件，提升物流功能和效率，使業者邁向共同配送的理想，達到物流暢通，平衡商品產銷，減少流通成本與資源浪費，以促進社會繁榮、落實自動化物流中心的發展與應用。

本書藉由基本的物流概念為讀者建立學習的基礎，只要掌握本書的重點，便能輕鬆了解經營管理上的運作的意義。讓初學者能在短時間對物流概括的認識，學會物流管理的竅門。