國際禮儀：商業社交禮儀

　　在現今社會中人與人之間往來頻繁，不論在職場、國際，這更突顯出國際禮儀的重要性。在《國際禮儀》Part1中，主要針對職場上社交禮儀加以說明，從一般日常的握手禮節、餐桌禮儀，到商業參訪接待、辦公室禮儀、職場溝通禮貌等，這些看似小小的禮儀，卻可以幫助你在商業社交場合上無往不利。

　　被《時代雜誌》譽為國際禮儀最頂尖權威的Letitia Baldrige，透過美國有史以來最暢銷的商業禮儀經典鉅著，培養國人精通國際商業禮儀，讓你從容面對所有困難，縱橫商場。

本書特色

※本著作被譯為二十多種語言，全球銷售超過五百萬冊。

※作者麗堤雅蒂．鮑德瑞奇（Letitia Baldrige）被《時代雜誌》譽為國際禮儀最頂尖權威。

※《國際禮儀》區分不同的使用場合及內容，分為三冊。
1.商業社交禮儀
2.塑造專業形象
3.商務應酬藝術

※本書詳細條列各項禮儀內容及注意事項，並針對不同的國情加以補充說明。

作者簡介

麗堤雅蒂．鮑德瑞奇Letitia Baldrige
　　為享譽全球的禮儀權威，她在二十世紀後期的重要歷史中，佔有一席之地。留學於瑞士，專精於歐洲禮儀的Baldrige，曾在美國駐巴黎及駐羅馬大使館主掌禮賓部門，並曾任職白宮，擔任美國第一夫人賈桂琳甘迺迪的幕僚長，前後達二十餘年之久，見證了美國和歐洲最美好的年代。
　　禮儀在人類行為中所扮演的關鍵角色，始終是禮儀權威Baldrige最關注的焦點。她離開白宮後，在一九六○年代末期婦女解放運動的風潮中，Baligedr獨領風騷，在紐約創立Letitia Baldrige Enterprises Inc.，積極投入公關與行銷的領域，在少有女性經營企業的保守年代中，她成為美國少數女性企業家的先驅。
　　她在任職白宮期間，曾受總統夫人請託，研究撰述禮儀經典，離開白宮後，她持續研究國際禮儀，在工作之餘從事寫作，並將這套研究多年的禮儀經典出版發行，讓世人有機會學習分享。本套經典出版後受到美國各大企業及機關爭相訂購，列為員工及高階主管訓練教材，數十個國家爭取外文版權，至今已譯為二十多種語言，全球銷售超過五百萬冊，Baldrige更被《時代雜誌》譽為國際禮儀最頂尖權威。
　　現在Baldrige仍不斷為許多跨國機構及政府機關講授商業禮儀、國際禮儀，在時間允許的情況下，Letitia Baldrige也很樂意透過電子郵件回覆讀者任何有關禮儀、行為舉止、外交禮儀的問題。

譯者簡介

陳芬蘭
　　台灣大學經濟系、美國紐約州立大學經研所畢業。