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不是他們缺少學或才能,而是他們不懂得如何在辦公室內生存。
通用公司總裁傑克.韋爾奇說: 員工的說話能力, 是素質高低的試金石。 一個現代公司的員工必須知道自己的身分與職責, 對什麼人應該說什麼話,對什麼人不該說什麼話, 在什麼時候該說,在什麼時候不該說。
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