願景銷售

　　本書《願景銷售》指導業務人員如何跳脫強迫對方購買的推銷模式，如何和客戶的高層決策者打交道，及如何分享他們宏大的願景。在作業流程改造以及組織鬆綁兩大潮流推波助瀾下，高層主管不像以前那麼遙不可及，對於提供資訊與點子的外來客，也不再拒人於千里之外。藉由了解客戶的願景，提供有創意的想法，改善客戶營運，業務員成功「越界」，不再只是推銷的業務員而已，而是客戶的盟友，協力完成客戶的願景，成績相當可觀。作者芭芭拉．傑洛提(Barbara Geraghty)是傑出的業務員，演而優則導，目前是專業的培訓師，她在這本實用且知性的書裡指出，向客戶的執行長或高層主管推銷，最好的辦法就是了解他們怎麼想。本書將按部就班指導你願景銷售的步驟，佐以現實生活中成功的實例。

本書的重點包括：
．業務員如何「越界」，成為客戶的盟友。
．如何把把關的守門員扭轉為和自己站在同一陣線的盟友（引用財星五百大企業執行長助理所提供的精彩實例）。
．如何善用網際網路做研究，蒐集產業資訊、客戶背景、市場趨勢與突破的契機。
．如何藉由電子郵件傳遞誘人的想法與寶貴的資訊，順利接觸到高層主管。
．如何讓表現不脫主題卻又大膽，讓客戶主管留下深刻印象。

作者介紹

芭芭拉．傑洛提(Barbara Geraghty)

　　目前是點子王(Idea Quest)公司的總裁，該公司經常舉辦演說，推廣願景銷售概念，同時也開辦Klue課程，幫各大企業代訓業務人員。芭芭拉每年受邀到全國銷售大會、全球銷售大會以及各協會舉辦的大會發表演說，聽眾多達兩萬五千人。目前合作的客戶包括AT&T、矽谷視訊、賽貝斯(Sybase)與西門子。

譯者簡介

鍾玉玨

　　台大外文系畢，美國夏威夷大學傳播碩士，並在該校翻譯中心取得口譯證書。目前任職於中國時報國際新聞中心，歷任公共電視、華視約聘翻譯，以及民視約聘編譯。