大象不咬人

幾乎每個人都被蚊子叮過，但是沒有人被大象咬過。在競爭激烈的企業裏，一些常常讓人忽視的小事情，對個人的升遷往往有很大的影響。

大家想完成一件大事，卻不了解現實生活中是許多小事情所組成的，只要將小事情做好，就可工作的輕鬆愉快，加薪和升遷也是指日可待。

如果不留心細節，如辦公室禮節、穿著、電話、禮貌、同事相處、接待客戶、守時與上司的關係，那麼你就沒有機會接觸重大的事情。即使你有機會，而且努力想做好，卻沒注意小事情，遭受到許多小困擾，使你的努力成果大打折扣。

本書告訴你，邁向成功之路時，應該小心那些小事情，與上司、同事、客戶相處時，要避免那些令對方不悅的舉止。對於努力工作的經理，可以幫助他們避開許多無謂的困擾和障礙。