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一個從未留洋出過國的土台客,在進外商工作前,英文破得可以,不敢接聽外國同事的電話,不會寫英文email,憑著自己摸索出來的職場英文學習方式,不但可以接聽電話,連外國同事來了,也可以包辦接待行程,和對方閒話家常、異國文化經驗談。
就這樣,在外商投顧二年內,從經理晉升至總經理, 跳到外商銀行後,三年內從協理晉升至資深副總裁,最近剛被晉升為匯豐銀行台灣區資深副總裁,掌管信託投資及保險業務,直接向老外報告。
他要告訴你,如何在職場中脫穎而出,以及如何從工作中學英文。算是相當成功的從台客變國際金融專家的故事。
作者簡介
楊偉凱 學歷:東海大學企業管理研究所碩士 現職:香港商香港上海?豐銀行股份有限公司信託投資部 副總裁 經歷:英商渣打投資顧問股份有限公司 總經理 英商渣打銀行資產管理部 資深經理 三采建設實業股份有限公司 總經理特別助理 現為匯豐銀行台灣區資深副總裁。
作者序前言
第一章 學英文其實可以很簡單先利用專業職能進外商被迫學習英文COPY & PASTE找回你本來就會的英文從戒慎恐懼到攸游自得神奇的事情發生了英文永遠學不完
第二章 在職場較容易把英文學好學好英文不二法門-保持環境及持之以恆缺乏環境很難學好英文缺乏動機很難學好英文看小孩學英語每個人都有學語言的天賦讓語言成為一種習慣商用英文不等於信用狀
第三章 如何精進英文能力語言不需要研讀只要熟練不要挑戰自己的記憶力英文補習班有用嗎?用聲音記憶生活用語從電視影集學時態就是一種意義信心比什麼都重要抄筆記
第四章 Email一章搞定撰寫E-mail十大守則撰寫E-mail四部曲最常用一百種句型最常用的五十個英文Phrase 常見的三十個英文IdiomE-mail常用的縮寫謹慎使用縮寫英文標點符號的使用及發音英文時間如何表達E-mail精選範例向對方要求提供資訊需要對方有後續行動需要對方確認因拖延而道歉邀請參加電話會議開會通知休假通知離職通知通知別人你到任新公司拜訪別人後的道謝信常用的英文祝福語
第五章 職場常用社交、開會及簡報英語初次見面的交際用語交際必備的標準問答簡短又好用的回答簡短的回應問句開會常用英語簡報常用英語
第六章 職場常用電話英語常用打電話英語常用接電話英語常用代接電話英語
第七章 如何與老外打交道常用社交英語了解文化差異習慣說廢話老外到台灣出差求救英文常用餐飲英文老外喜歡的台北景點老外習慣的數字用法了解英文的職稱
第八章 職場各部門常用英文認識各部門的英文名稱人事部門常用英文行銷部門常用英文公關部門常用英文台灣主要媒體的英文名稱事業發展部門常用英文財會部門常用英文資訊部門常用英文生產部門常用英文法務部門常用英文銷售部門常用英文
第九章 先過第一關準備一份英文履歷表兩種英文履歷表-Resume與CV萬用英文履歷表格式英文履歷表撰寫重點把英文面試變簡單如何填寫英文人事資料表常用面談英文英文面試標準問題及答題技巧不常問但可能會問的面談問題描述個人特質的正面說法
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