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為什麼一杯百元的珍奶能風靡老少,連老外都愛? 為什麼把員工擺第一,顧客反而覺得服務更好? 為什麼店面不要用租的,最好能用買的? 為什麼做人得學烏龜、做事要像燈籠?
慢慢來,比較快! ◎劉漢介首度公開春水堂顛覆千年茶飲文化 ◎引領老產業大創新,打造珍奶奇蹟的心法
一九八三年,劉漢介在台中搖出第一杯融合東西方元素的泡沫紅茶。一九八七年,加了粉圓的珍珠奶茶快速竄紅,成為台灣老少咸宜的國民飲料,全世界也隨之瘋迷。
從五千年的茶文化脈絡中看見市場的缺口,春水堂一舉顛覆千年的飲茶方法、傳統茶館的經營模式,掀起冷飲茶的新風潮。創業三十年,始終包容、創新又堅持,大膽嘗試各種味覺演繹,在風雅生活中創造商機。
以百年經營的眼光看待腳下每一步,不疾不徐維持自己的步調。人才養好再擴張,師徒式領導……種種不同於現代企業強調快速擴張的思維做法,反倒讓春水堂更顯內聚精煉。本書完整披露春水堂三十年的成長歷程,以及創辦人劉漢介的經營理念與具體做法,帶領讀者探究春水堂一路領先市場、維持超高人氣的關鍵。
作者簡介
劉漢介
雅號甘侯,以號行於世,幼承父親啟蒙茶道,茶藝師承張宏庸、茶術師承周國欽,精通工夫茶茶藝、致力壺泡文化推廣,將對茶道的理想和熱情化為事業的原動力,於1983年創辦春水堂。
除了茶藝茶史的專研外,興趣極廣,研習書道六藝,善行草、水墨創作、影像創作,喜愛人間四季,常在春秋佳日出遊、用相機記錄山川大地,並參加世界攝影大展,屢獲大賞,書墨攝影作品皆用以妝點茶館。
推薦序飲龢食德的台茶志業家精神 李仁芳從台灣到世界,珍奶創新啟示錄 吳翰中是趣味,更是品味 高承恕老台中的回憶與期待 劉克襄珍奶魅力席捲全球 賴瑟珍打開歷史抽屜,找出百年的經營思考 簡士超
自序慢慢來,比較快!
Part 1 一碗人情 重新認識茶01 喝茶五千年02 茶道大行的時代03 成為生活要事04 真正享受茶藝生活05 為飲而飲,下足工夫06 全民飲茶,首屈台灣07 茶湯的滋味 08 四類茶的飲用09 該用多大的杯10 茶道與生活
Part 2 春水煎茶 有專業,才有事業01 做夢容易成真難 02 以茶服務人群03 泡沫旋風席捲全台04 當珍珠遇見茶05 全民飲茶的時代06 堅持,才有好品質07 管理的必要08 茶星高照家門09 尚未超越,何來成就10 打破加盟致富的迷思11 想法成熟,一切自在掌握 12 舌尖上的高度要求13 人才,還是人才14 人人都是茶師15 茶館裡的讀書會16 員工就是股東17 許員工一個未來18 一點鍾情寄秋山19 山居歲月
Part 3 秋山不老 百年經營的想法01 三分傳統、七分創新02 可大可久的茶飲世界03 服務的三種等級04 假的有什麼大不了05 活用程序,善用主張06只學一半的工夫07浮名不如一杯茶08與水結緣09被攪亂的春水10做人學烏龜,做事像燈籠11品牌來自好口碑12公雞與棋士13百年不遠14哪怕獨行 15做好一件事就夠
附錄 春水堂大事紀
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