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關係就是能力,它能左右命運;人脈就是財富,它能界定窮富。
著名的公共關係學家詹森說過這樣一段話:「要發展事業,人際關係不容忽視。費心安排的話,人際關係便能由點至面,進而發展成巨樹。有了巨樹我們才能在巨樹的大蔭下休息,坐享利益;社會地位越高的人,和他們的人際關係對於拓展事業越重要。」
只要能夠用心經營、合理安排自己的人脈關係就可以將其有效的轉化為巨大的利益,可以為自己的事業成功提供強大助力。
人脈拓展是一個長期的過程,對人脈資源的使用要有立足於可持續發展的長遠眼光。「單向」的人脈是不具有活力的,殺雞取卵、竭澤而漁的態度更是錯誤,只有彼此互惠互利,從合作中受益,因受益促進合作,如此「雙向」交流互動的人脈才是有活力的、可持續發展的人脈。
如何有技巧的使用自己的人脈關係,怎樣有針對性的將每一條人脈關係轉化為一個個「變錢」的機會,除了本書所講述的內容,更需要在實踐中不斷總結完善,找到屬於自己的「道」,達到「運用之妙,存乎一心」的境界。 作者簡介
曾正麟
1965年生,行銷管理公司總裁,是銷售系統和培訓計畫的專家,經由他所指導和培訓的公司以及銷售人員,都大幅度的提高其整體的銷售成績。他的座右銘為:人緣好,比能力更重要。
Part1 人脈發達,你就贏了 ……… 13一、真的有必要認識上萬個人嗎? 14二、 你的人脈存摺應該有什麼樣的人? 18三、 認識一萬個人,可能嗎? 25
Part2 清算自己的人脈 ……… 29一 、畫出自己的人脈網路圖 30二、判斷人脈的支持力 34三、清理無用的人脈 38四、制定人脈拓展目標 42五、制定人脈拓展規劃 46
Part3 人脈存摺的開戶原因 ……… 51一、建立正確的人脈觀:雙贏 52二 、人緣好,比能力強更重要 56三、 敞開心扉,走出膽怯心理 60四、 學會與人為善 63五、幫助別人,收穫自信 66六、揚長避短,贏得好人緣 69七、建立廣泛的親和力 73
Part4 如何為你的人脈存摺入帳 ……… 77一、打破沉默! 78二、用真誠打動對方 80三、勇敢的秀出自己 84四、用內在吸引別人 87五、牢記對方的大名 91六、不斷鞏固新的人脈 94七、結識新人,貴在廣泛 97八、結交有發展潛力的人 101九、利用差旅機會拓展人脈 104
Part5 十二種真正有用的人脈拓展技巧 ……… 107第一種 送禮得「費心」 108第二種 精緻的名片外觀 112第三種 傳遞名片的禮儀 116第四種 適當的說聲問候語 120第五種 人人都喜歡被讚美 124第六種 一分鐘感謝 128第七種 一分鐘說「不」 132第八種 忠言不「逆耳」 136第九種 辯理,不爭口舌 141第十種 一分鐘道歉 145第十一種 祝賀詞要用的恰當 149第十二種 良言一句三冬暖 153
Part6 拓展人脈,「無孔不入」 ……… 157一、個人興趣,另一片交往的天空 158二、社團:靈活拓展人脈空間 162三、網路:人脈拓展新手段 165四、網友:最熟悉的陌生人! 168五、電話溝通的技巧 171六、 電話拓展商務型人脈網路 176七、結識名流需要智勇雙全 179八、與大人物的交往 183九、關注同窗,讓人脈和你一起成長 187十、和同事的交往 190十一、與上司的交往 194
Part7 讓人脈變成錢脈 ……… 199一、「小人脈」不花力氣花心思 200二、讓你的人脈國際化 203三、發掘潛在人脈 206四、學會與別人分享人脈 210五、為什麼不主動「開口」? 213六、人脈拓展之「迂迴法」 216七、拒絕無謂的應酬 220八、鼓勵別人「進諫」 223九、幫助朋友,「軟」「硬」兼施 225十、人脈網有如蜘蛛網 229十一、終極目標—人脈變錢脈 233
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