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從嶄新觀點剖析台灣7-11的成功歷程,市場導向、知識管理及零售創新的完美結合。
在零售市場愈形重要的時代,7-11成功的經營模式已成為業界的圭臬。本書內容主要探討零售、行銷、通路及創新等理論基礎,並依其主題分為:一、創新與成長,二、多角化與國際化,三、資訊化等三大範疇,共分十篇文章來呈現。本書撰寫的綱要及特色在於:每篇文章在內容編撰上具有學術研究的嚴謹架構,符合理論寫作的要求;此外,作者輔以台灣7-11的實務案例分析,剖析理論與實務上的異同,並提供讀者相當完整的資料與數據,極具閱讀及參考價值。
本書紮實的理論與實務內容,可以提供業者合理改善的方針,並且對於零售業的創新思維亦頗有助益。同時,本書所集結而成的資訊與面向都相當廣泛且深入,亦可做為有用的課程教材。
作者簡介 許英傑,1957年出生於台南縣。輔仁大學企業管理學系,日本慶應大學商學碩士、博士課程(行銷專攻)結業。
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