不再忙到崩潰！高效率工作者的思維整理

◎前言 
◎本書的使用方式 

◎CHAPTER 0 「工作做不好＝沒有能力」是錯誤的觀念 

◎CHAPTER 1 「高效率工作者」的思維是什麼？ 
•「高效率工作者」的思維一直保持條理清晰 
•〈思維整理方程式1〉運用GTD，將腦中的一片糨糊縷出條理 
▌Case 
01 工作多到瀕臨崩潰 
02 辛苦完成的工作卻白費力氣！ 
03 需要重新處理的工作堆積如山
04 無法拒絕突如其來的工作請託
05 因為忙不過來而一直延後交期
06 預計的完成日期形同虛設
07 非緊急的事情究竟該何時做
08 總是在非必要的工作上花太多時間
09 實在不擅長同時處理很多事！

◎CHAPTER 2 不斷成長的人如何吸收資訊
• 能夠不斷成長的人會將吸收到的資訊做好整理
•〈思維整理方程式2〉 運用PAC思維有效率地整理吸收到的資訊！ 
▌Case
10 收到的指示太過籠統 
11 明明已經按照吩咐的去做了⋯
12 各方建議都不相同
13 我該做些什麼才能讓自己進步呢？
Extra 收集與新業務相關的資訊好難

◎CHAPTER 3 「靠得住的人」如何輸出成果？ 
• 受到信賴的人給出的成果必然條理分明
•〈思維整理方程式3〉 運用PREP+SCQ，實現讓人容易理解的表達方式
▌Case 
14 寫一封信花太多時間
15 為什麼沒辦法讓對方理解自己呢？
16 居然在這個時間點出錯
17 指導新人好難⋯
18 沒有照著自己交代的要求去做
19 該怎麼做才能讓提案通過呢？

◎CHAPTER 4 讓工作「順利進行」的問題解決方法
• 擅長解決問題的人的思維向來條理清晰！
•〈思維整理方程式4〉 透過金字塔結構深入挖掘並解決問題① 
• 透過金字塔結構深入挖掘並解決問題② 
▌Case 
20 到底是哪裡出了錯
21 被指派了沒有前例可循的新工作
22 努力跑業務卻得不到好結果
23 客戶的要求應該怎麼接受呢？
24 不知道目標在哪

◎結語

✦Column讓心情變得輕鬆的思維整理
01 如果能夠整理思維，心情會變得輕鬆嗎？
02 該如何在提不起勁時，重振心情投入工作呢？
03 有什麼方法可以避免因與同事比較而感到沮喪？
04 集中力無法持久的情況可以改善嗎？
05 收到旁人建議時，怎樣才能不變得情緒化？
06 聽取能力出色的前輩或上司的反饋，總是令人感到害怕，該怎麼辦？
07 在會議中經常被否定意見，因此不敢發言
08 處理突發問題時，該以什麼樣的心態面對？