AI數位轉型決勝攻略

第0章 前言：AI數位轉型策略思維

Part 1 數位工具
第1章 從ChatGPT談起
ChatGPT橫空出世，帶來數位轉型的迫切感
ChatGPT的現況與未來
生成式AI與元宇宙
與AI對話：咒語？溝通？提示工程！
用AI數位轉型，有何不同？
結論：邁向AI數位轉型
第2章 AI工具的選擇與使用
生成式AI
選擇工具的客觀因素—以生成式AI為例
選擇AI工具的主觀因素—適合性
AI還在持續發展變化—迭代相容性
工具選擇是數位轉型的最後步驟
結論：善用數位工具，創新轉型思維
第3章 人與AI分工合作
導入AI會降低成本？
導入AI不僅提升銷售，更提升價值
「以人為本」的價值思維
AI賦能，讓員工樂於變超人
數位轉型思維：人＋AI協作
結論：AI賦能員工
第4章 數位轉型的進程
步驟一：領導者的決心
步驟二：分析數位資源與能力
步驟三：策略與工作流程設計
步驟四：執行與評估
黑暗面考驗心理素質
三大關鍵因素
數位轉型的階段歷程
結論：循序漸進持續轉型

Part 2 數位組織
第5章 數位轉型工作型態
變革：工作型態改變
分析：工作環境轉變
比較：與傳統工作型態之間
調適：心態、協作，和數位能力
因應：該如何準備
挑戰，及可能的解決方案
結論：未來發展和機會
第6章 數位專案團隊
數位轉型促成專案模式
全都變成專案模式？
專案組織模式的適合度
評估專案組織的效能與影響
結論：持續改善與學習
第7章 數位學習策略
集體學習＋持續學習
從人資長到學習長？！
「學習長」的任務
數位學習策略的規劃
結論：催生學習長
第8章 數位心態的養成
數位心態的重要性
數位心態的構成
數位心態的養成、調整與使用
組織團隊的數位心態
結論：數位心態是關鍵軟實力
第9章 數位人資長的第二個挑戰
數位人資長另一挑戰：招聘
專案團隊的選才
關於AI選才
一些數位負面爭議
結論：重塑人資長角色與思維

Part 3 數位策略
第10章 預測與判斷
AI提高預測準確度，突顯人類判斷價值
數位偏見與雜訊
決策者的數位責任
領導者工作也被顛覆？！
員工賦權
結論：AI是數位領導的最佳夥伴
第11章 決策與資源
數位策略決策的特色與挑戰
數位策略決策的流程與內容
數位策略資源的整合與搜尋
有效分配有資源
結論：迎向快速變化的數位趨勢
第12章 分析與見解
AI是數位轉型策略催化劑
分析能力重要性大幅提升
關於商業智慧
「企業不懂分析，無法迎接AI」？！
見解競爭力
結論：重構策略與創新流程
第13章 創新與定位
數位創新思維
創新思維的起源與續航力
數位轉型「創新的兩難」
企業定位再思考
數位商模新思維：開放性價值網絡
結論：數位領導引領變革

Part 4 數位永續
第14章 數位轉型與社會責任
數位企業與社會關懷
斜槓員工：數位時代新趨勢
職家平衡與衝突：舊議題、新挑戰
員工幸福感
結論：打造幸福數位企業
第15章 雙軸轉型：數位與綠色並進
數位與永續息息相關
對雙軸轉型較為殷切的產業
雙軸轉型也是一種矛盾思維
雙軸轉型的困難與阻礙
雙軸轉型的評估和衡量
結論：雙軸轉型已成趨勢

後記
參考資料