最後一個甜甜圈不要拿

　　根據一項最新調查，八成的美國人缺乏尊重與禮貌是一個嚴重的問題。四成民眾承認自己行為無禮。你想成為問題之一，還是找出解決方法？

　　本書提供你在任何商業環境下(從準備到做簡報，從建立人脈到合約談判，或其中的任何過程)，都可以充滿自信、說話得體。

本書揭露了今天商場上的各種禮儀的奧秘與好處。你可以在本書學到：
  ◎  在商場上引見人時的一般做法……即使你忘記某人的名字，
  ◎  在別人心目中建立良好的第一印象的藝術
  ◎  避免傻瓜般的聊天的技巧
  ◎  如何克服尷尬場合
  ◎  如何巧妙地經營人際關係
如果你想讓別人對你有一個很好且長久的印象，本書在生活與職場上提供了廣泛的精采建議。藉著特別的案例，作者提醒我們，想建立成功的人脈關係，千萬不要低估儀容與舉止的影響力。

作者簡介

茱蒂斯?博曼 (Judith Bowman)

　　博曼在一九九三年創辦了禮儀顧問公司，是美國有關公司禮儀、國際禮儀、用餐、結交人脈、行為模式、報告技巧等首屈一指的專家。博曼女士為財星五百大企業提供公司禮儀和專業形象方面的演講、訓練和研習。許多媒體都曾引用博曼女士的文章和談話，包括《富比士》雜誌、《波士頓商業期刊》、《女性的事業》、《洛杉磯時報》、美國《商業周刊》、《波士頓環球報》、《波士頓前鋒報》、《波士頓報》等。

譯者簡介

齊若蘭

　　台大外文系畢業，美國北卡羅萊納大學教堂山校區新聞碩士。曾任職好時年出版社、天下雜誌、康健雜誌，目前自由從事文字工作。

　　譯作有《複雜》、《第五項修練Ⅱ實踐篇》、《數位革命》、《目標》、《編輯人的世界》、《新世紀管理大師》、《我悲觀但我成功》、《從A到A＋》、《毒舌頭與夢想家》、《彼得?杜拉克的管理聖經》、《四季奇譚》（與施寄青、趙永芬合譯）、《愛因斯坦的孩子》、《勿忘我》、《科技頑童沃茲尼克》、《基業長青》、《從A到A＋的社會》等。

1　別小看微不足道的小事
2　扮演稱職的介紹人
3　聊天的藝術
4　廣結人脈
5　打電話的技巧
6　善用電子郵件
7　餐桌禮儀
8　高效能的簡報技巧
9　開會禮儀
10　性別問題
11　穿出專業形象
12　別忽略名片禮儀
13　海外出差與國際禮儀