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服務科技創新力

       
 
ISBN 9789575815677
定价 NT500
售价 RM78.10
作者 施伶蓁,莊順斌,陳均輔,曾思穎
出版社 財團法人資訊工業策進會
出版日期 2014-04-30
装订 平裝. 全彩印刷. 216 页. 21.
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  隨著網路基礎環境的優化,創造許多資通訊科技在消費性市場的新世代應用,以亞洲國家來說,Facebook的使用行為非常亮眼,串連起人與人在虛擬世界的關係,帶動無遠弗屆的張力,除了Facebook社群力所創造的品牌社群粉絲經營學外,「即時通訊」的火紅程度也不容小覷。近2年快速崛起,憑藉「通訊軟體配搭表情貼圖」的話題性與趣味性優勢,成功黏住廣大消費群眾,並順勢擴張到「入口網站」的概念,進而跨足行動商務的LINE,更是讓企業的作戰策略重新與消費者使用行為對焦。從Facebook重金併購WhatsApp、品牌業者積極設立LINE官方網站等行為發現,透過貼近消費者的科技使用模式,是多數品牌服務業者努力聚焦的目標。

 
     
     
     

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