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ISBN |
E9786267195840 |
定价 |
NT300 |
售价 |
RM46.50 |
作者 |
村田裕之
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出版社 |
經濟新潮社
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出版日期 |
2025-01-08 |
库存量 |
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2025年,台灣每5人就有1人超過65歲,成為「超高齡社會」。
熟齡產業的產值,將高達新臺幣3兆6000億元。
一本書,幫助我們徹底了解中高齡族群的消費行為與心理,掌握熟齡產業的趨勢!
本書作者村田裕之是日本高齡社會研究權威,也是熟齡產業第一把交椅。他對熟齡族群有獨到的觀察與定義,對相關產業和商機也有精闢的見解與分析。 2025年,台灣每5人就有1人超過65歲,成為「超高齡社會」。
熟齡產業的產值,將高達新臺幣3兆6000億元。
一本書,幫助我們徹底了解中高齡族群的消費行為與心理,掌握熟齡產業的趨勢!
本書作者村田裕之是日本高齡社會研究權威,也是熟齡產業第一把交椅。他對熟齡族群有獨到的觀察與定義,對相關產業和商機也有精闢的見解與分析。
村田指出,只要你幫助熟齡者消除生活中的「三不困擾」(不安、不滿、不便),並且從中找到商機,就能讓他們感到生活更有活力與意義,刺激熟齡者的消費能力,進而提高企業利潤、創造更多工作機會,打造一個更幸福的社會。
本書重點包括:
☑熟齡族群決定消費的關鍵,不是「年齡」,而是「變化」
──對熟齡族群來說,年齡不再是重點。他們關心的是隨年齡增長而產生的各種變化,如:身體的變化、個人與家人生活型態的變化、不同世代獨特的嗜好與變化等,如果不了解這些「變化」,就拿不到進入熟齡市場的門票!
☑最有希望的熟齡市場,就是已飽和的市場
──飽和市場存在著許多熟齡族群潛在的「不安」與「不滿」因素,若能解決這些不安、不滿,就能喚醒沉睡的商機。
☑想成功打進熟齡市場,第一步就是製造熟齡族群的工作機會
──當你把熟齡族群變成你的員工後,不但能刺激龐大的熟齡消費力,他們最終也會變成你的忠實主顧,達到「雙贏」效果!
村田也透過六個迷思和八個問題,幫助我們了解熟齡市場:
◎六個迷思:
熟齡族群都很有錢
熟齡族群出手闊綽
熟齡族群的消費模式都一樣
熟齡族群的消費行為視「年齡」而定
熟齡顧客是大眾市場
熟齡市場是退休男性的天下
◎八個問題
1 如何解密熟齡族群的消費行為?
2 如何發掘熟齡商機?
3 如何開創熟齡商務?
4 如何透視熟齡族群真正的需求?
5 如何研發熟齡族群的「個人化商品」?
6 如何掌握熟齡消費者的心理,打造暢銷商品?
7 如何掌握熟齡客層?
8 如何將熟齡族群從「一般顧客」變成「忠實主顧」?
一般人以為「超高齡社會等於沒有活力」,然而,村田卻有不同的看法。他認為,只要有更多人願意投入熟齡產業,不只服務熟齡族群,也能因為拓展商機讓年輕人有更多成功機會。如此一來,超高齡社會依然充滿著讓人感到「夕陽無限好,彩霞正滿天」的美好瞬間。
|專業推薦|
台灣在2025年步入超高齡社會,是全球「老得最快」的地區。經建會估計到2033年老化指數將高達251.3%,這意味著台灣也將成為全球最「老」的地區。政府、企業、每一個人都應準備好,面對一個需求大不同的高齡台灣社會。
──別蓮蒂(政治大學企業管理學系特聘教授兼公企中心主任)
推薦此書給對熟齡商機好奇並想參透熟齡商務運作模式的讀者,此書豐富的內容與佐證將帶給你新的思維及具體實用的工具。
──蔡昕伶(社會企業銀享全球共同創辦人暨執行長)
作者簡介
村田裕之(Hiroyuki Murata)
日本新潟縣人,1987年畢業於日本東北大學工學研究所。服務於民間企業後,遠赴法國國立橋梁與道路學院(École Nationale des Ponts et Chaussées, ENPC)國際管理學研究所深造,返國後,服務於日本綜合研究所等機構,於2002年3月成立村田顧問公司,擔任董事長一職。2006年受聘為東北大學特任教授,2009年10月擔任該校增齡醫學研究所Smart Ageing國際共同研究中心專案計畫教授。
作者為日本國內熟齡商務的先驅者,協助不少民間企業規畫熟齡新興事業。他更被譽為日本高齡社會研究的第一把交椅,各界演講、撰文邀約不斷,也因熟悉國際情勢,常到海外機構或企業演講,亦曾擔任日本經濟產業省、內閣府、中部經濟技術產業局等多項公職。
著作包括:《超高齡社會的消費行為學》、《延後退休》、《家有年邁雙親的必讀指南》和《無所不在的熟齡商機》等。
譯者簡介
黃雅慧
兼職譯者,熟悉台、日、中三地貿易模式與工廠運作,具備商業實務經驗,翻譯領域涵蓋電子、通信、化學、防災與建築等產業,目前旅居日本;譯作有《超高齡社會的消費行為學》、《V型復甦的經營》、《好主管一定要懂的2×3教練法則》和《漲價的技術》等。 目錄列表:內容 專業推薦 前言 獻給不知如何開拓銀髮商務的讀者 Chapter1 銀髮族消費行為完全解密 Chapter2 如何發掘銀髮商機? Chapter3 如何開創銀髮商務? Chapter4 如何透視銀髮族真正的需求? Chapter5 如何開發銀髮族的「個人化商品」? Chapter6 如何掌握銀髮族的消費心理,開發出暢銷商品? Chapter7 如何建立接觸銀髮客層的管道? Chapter8 如何將銀髮族「顧客」變成「忠實主顧」? 結語 超高齡社會的未來,前程似錦 致謝
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