目錄
【前言】
所有工作都需要「思考」
大部分的人都是出社會後才開始學習「思考」
「想想」和「思考」截然不同
這本書想要傳達什麼
學習「思考」的三個步驟
學習行銷的推薦書籍
關於練習題
【初級篇】釋出腦外
釋出腦中的想法比想像中還困難
第1章/「思考」就是「不歸納」
「簡潔歸納」想說的話真的正確嗎?
出社會第一年製作資料時惹前輩生氣的故事
關於「重質還是重量」的討論
「思考量」比「思考時間」還重要
〈不歸納的小訣竅①〉劃分「想到的事」和「要整理的事」
〈不歸納的小訣竅②〉注意用字遣詞
〈不歸納的小訣竅③〉增加詞彙量
詞彙量一多就會顯得縝密
寫出「想到的事」比想像中還要難
第2章/「思考」就是「劃分」
「了解」就是「劃分」
思考「怎麼劃分」而不是MECE
「劃分」也有很多種
行銷架構也是單純的劃分
案例:藉由劃分受眾的「心態轉變」制定廣告策略
藉由分析增添獨特性
第3章/「思考」就是「作圖」
只有文字的企劃書和簡報資料不夠理想
不要逃避作圖整理資訊
為了推動討論而繪圖
案例:討論企業未來時所用的圖
概念圖只要四種就已足夠
象限圖的關鍵在於「軸線的設定」
藉由文氏圖呈現重疊和包含的關係
藉由流程圖呈現因果關係
藉由步驟圖呈現變化
了解紙本作業的樂趣就會成功
【中級篇】創造附加價值
附加自己思考出的「全新價值」才算得上「工作」
第4章/「思考」就是「知曉」
我年輕時為了激發靈感而做過的事
廣告提案的流程
吸收資訊的方法
短期吸收資訊要「快速綜覽,深入探討」
中長期吸收資訊要「鎖定特定領域,建立體系」
決定「自己希望加強的領域」
養成吸收資訊的習慣
第5章/「思考」就是「發現違和感」
當前輩級創意人詢問「要怎麼制訂計畫」時浮現的想法
違和感是指偏離「自己心中平衡點」的程度
研究許多客戶和商品/服務後所得到的平衡點
思考兩種平衡點
案例:因為違和感而成功的人才/轉職服務的廣告策略
專業人士在思考之前就會發現違和感
第6章/「思考」就是「做出假設」
靈感有無數個「正確答案」
假設是「假如的預設」,不必害怕出錯
建立假設的步驟
觀看所有調查資料後再建立假設不切實際
該去訪談誰?
從經營階層/員工身上推導出「課題假設」
從現有顧客/潛在顧客身上推導出「策略假設」
案例:抗慢性病保健食品的「真正潛在需求」
藉由量化調查驗證課題假設/策略假設
發現沒人知道的課題假設所帶來的快感
第7章/「思考」就是「建立課題」
問題和課題的差異
什麼是課題?
高明的課題可以幫忙一次解決多個問題
為了找出課題,就要整理「因果關係」
高明的課題設定會產生高明的策略
經常反思「必須解決的課題是什麼」
【高級篇】掌握提案能力
提案能力會打動人心
第8章/「思考」就是「重新設定目標」
工作或專案都必須要有「目標」
設定正確且吸引人的目標,讓團隊有所行動
案例:運用社群網站帳號方面的目標設定
設定量化目標時不能只顧自己公司的排程
同時設定量化目標和質性目標
好專案就會有個充滿魅力的目標
第9章/「思考」就是「兼容」
商務上常發生兩難權衡
兩難權衡的案例
改變比賽項目以解決兩難權衡
案例:商用印表機的推廣
為了解決兩難權衡的三個視角
〈視角①〉思考第三個要素(變數)
〈視角②〉將自己和其他公司的課題合併思考
〈視角③〉找出受眾相同的企業或服務
兩難權衡反而是轉機
第10章/「思考」就是「凸顯自我」
創造與自己有關的意義
主動的工作會持續進展
人會追隨認真和熱情
開始需要提升自己的眼界
學習世間事的重要性
後記
「講得淺顯易懂」是個人優勢
「人是會思考的蘆葦」這句話
喜歡上「思考」就會更喜歡工作
「思考技能」是人生的武器 |