【电子杂志】經理人月刊 01月號/2025 第242期


	2025管理大趨勢 THE FUTURE OF MANAGEMENT 從2020年開始，全球每2年就遇到一次改變產業、商業環境的大變革。新冠疫情改變了人們的消費與工作習性、生成式AI的突飛猛進，也考驗著組織數位化程度、川普再次當選美國總統，也意味著各國關係將會有所改變，這些變動，都將持續影響全球。《經理人》採訪17位專家，整理12個重塑未來職場的管理趨勢，讓工作者與領導者都能洞察先機、做對決策。 2025管理大趨勢 THE FUTURE OF MANAGEMENT 從2020年開始，全球每2年就遇到一次改變產業、商業環境的大變革。新冠疫情改變了人們的消費與工作習性、生成式AI的突飛猛進，也考驗著組織數位化程度、川普再次當選美國總統，也意味著各國關係將會有所改變，這些變動，都將持續影響全球。《經理人》採訪17位專家，整理12個重塑未來職場的管理趨勢，讓工作者與領導者都能洞察先機、做對決策。【編者的話】用信念穿透噪聲全球零售巨擘亞馬遜（Amazon）執行長安迪．賈西（Andy Jassy）在2024年9月寫給員工的一封信中，有這樣一段話：「為了能夠更好地創新、協作，並且與同仁彼此和公司文化保持連結，以便為客戶和公司提供最好的服務，我們決定回到新冠疫情之前的辦公方式。」後續，賈西還解釋了一些員工們一起在辦公室工作的好處，但是，相信無論是亞馬遜內外的人，都只把重點畫在了：2025年1月2日，重回一個星期上5天班的「舊制」。根據《彭博》（Bloomberg）的報導，據說因為辦公空間準備不及，亞馬遜有幾個城市的重返辦公室計畫必須延遲，長則達數月之久。不過，除非政策轉向，否則這個儘管讓許多人「不開心」的規定，還是會推行下去。自從疫情逼使全球大多數人在家辦公以來，人們目睹了原本認為難以撼動的制度，迅速遭到變革的可能性，也認為要把放出去的自由再收回來，難上加難。亞馬遜的這項決策的後續發展，值得觀察。從「小我」來看，如果你已經習慣，而且享受混合辦公，或者遠距辦公制度所帶來的自主和自由，要你天天朝九晚五坐在辦公室，簡直像在大氣中抽走一半氧氣，讓人有點呼吸困難。但是，把視野放大、拉高一些，應該可以俯瞰到，一個影響個體工作與生活的決定，涉及了組織的長遠考量，和周遭環境的變幻無常。因此，在看待趨勢和變動時，只看表象、觀風向，很容易扭曲視野和讓事實失真；缺乏中心思想和價值觀，便會盲目躁動，人云亦云。很多制度和觀念原本就是見仁見智，像是「規定員工天天進辦公室」這個決策，亞馬遜有自己公司的考量，但是我們也可以從不同的角度思考，員工與組織的關係是否已經漸漸產生根本性的改變，而人對於自主和自由的渴望，是否也相應地會挑戰管理者對於員工的操控和信任程度。你信奉什麼價值觀，或許就決定了每一個趨勢或潮流，是在對你召喚或是讓你排拒。每個人都活在一個PESTLE（political政治、economic經濟、social社會、technological科技、legal法規、environmental環境）的大框架裡，無論是AI、地緣政治、氣候變遷、人口老化等各種重大議題，總有人覺得快撞上冰山了，也有人覺得危言聳聽。一年之初，讓我們靜下心來，跟自己的內心對話，什麼是可長可久的信念和做法，或許就可以在喧擾的噪聲中，找出自己內在的聲音，指引未來的方向。目錄列表: 經理人月刊 01月號/2025 第242期封面目錄【編輯台時間】用信念穿透噪聲【社長學步集】讓部屬自己說出來【管理顧問的工具箱】以預測式AI優先、審慎推動生成式AI，透過混合應用達成高附加價值轉型【活用財務學管理】簽證財報的會計師閃辭，有何不能說的祕密？【AI新視界】超級電腦推進人工智慧發展，人類應該害怕被取代嗎？【當策略與實務相遇】真正有效的領導並非親力親為，適時鬆手，才是成長的開始【管理在線】問別人「你做什麼工作？」可能愈來愈不合時宜？【管理在線】Spotify 總算賺錢了，卻將大把資金投入影音，為什麼？【管理在線】面對中國電商超低價競爭，亞馬遜如何因應？【管理在線】研究：賣家愈「樂在其中」，顧客愈願意為產品買單【趨勢話題】顯化、腦腐、劣質政府，這些字詞反映了哪些社會現象？【趨勢話題】延續品牌定位改良經典台菜，董座親揭集團4大策略布局【實用密技】向執行長學轉型：資金、人才、技術與市場【實用祕技】演講成功與否，取決於3個準備【商管選書】AI技術為科技巨頭掌握，人類社會將付出哪些代價？【主題學習】2025管理大趨勢【主題學習】在新秩序裡蹣跚學步，站穩、站好，然後加速【主題學習】疫後重啟工作型態反思，實體和遠距優劣仍待定論【主題學習】每一代人做事方式不同，「互看不順眼」困境有解嗎？【主題學習】數位轉型的基石不穩，恐成推動AI第一道障礙【主題學習】數位落差正在加劇，AI時代誰能戰到最後？【主題學習】減碳成為必要支出，企業如何精算綠色成本？【主題學習】在高度不確定與疏離的環境中，打造關照員工身心的支援系統【主題學習】熱忱消失、做最低限度工作，「躺平」文化帶來的警訊【主題學習】全球政經新局，台商的挑戰與機遇【主題學習】缺工成為企業常態，「補職缺」不再是唯一解答【主題學習】推動變革與創新的中堅力量，為何變成燙手山芋？【主題學習】多元、平等、包容遇逆風？在爭議中對話的職場平權【主題學習】人才爭奪戰，除了銀彈攻勢，企業還能做什麼？【CEO管理講堂】以服務思維經營加盟房仲業，成功打造兩岸第一大品牌【品牌人物】自有品牌氣墊床稱霸多國市場，2023年營收飆破26億元創新高【創新人物】整合供應鏈、產品開發多樣化，拿下全台8成地瓜加工品市場【流通心思維】員工應該看上級的臉色，還是消費者的臉色？【零售最前線】別過度追求短期轉換率，將部分資源投入品牌塑造【法律關鍵詞】客戶個資外洩事件頻傳，企業該如何強化資安體質？【ESG最佳實踐】高污染化學工業靠循環經濟，做到永續產品占7成營收【特別企畫】破解好主管的5個迷思【特別企畫】觀察需求、給予機會，激發團隊的最大潛能【特別企畫】理解員工真實的工作情形，適時給予協助、表達支持【特別企畫】放下「拯救」部屬的心，學會放手，團隊成長更快【特別企畫】主管的責任是帶領團隊前進，點出問題，才是真正對員工好【特別企畫】設定具挑戰、可實現的目標，正視部屬的每一次進步【特別企畫】建立明確的權責歸屬，在範圍內讓員工自由發揮【特別企畫】主管職責不是幫人規畫未來，而是搭舞台給員工發揮【特別企畫】「好意」領導恐成團隊絆腳石，忍住別插手，員工自會走出新路【影視金句】當你想要改變世界時，不用得到任何人的認同。



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