細節營銷：洞察你所不知道的營銷

本書上一版在2009年出版。時光荏苒，白駒過隙，這十多年來發生了很多事情：數字時代來臨了，新的組織形式不斷湧現，老品牌謝世了；新產品上市；新思想普及。市場營銷領域也發生了很多變化，人、企業、經濟都變了。
 
本書是一本營銷用書，其中閃耀著的經營智慧，涉及營銷研發創新、營銷戰略、營銷思路等各個領域。作者從營銷的本質講到營銷戰術研發，再到營銷推廣、客戶質量、市場細分、定價分銷、生態鏈協同等，用營銷的視角把企業運營的本質串聯起來，本書既有局部的細節描述，又有整體的認知闡發。相信無論是企業經營者，還是業務管理者，甚至是每個職場人士，都能從本書獲得不同視角的啟發和心得。
 
本書提出的很多觀點在多年前已具有極大的前瞻性，如今讀來，讀者更會感歎作者的視野之廣闊、觀點之發人深省。本書可以說是一條從營銷脈絡理解企業如何運營、如何生存與發展的佳徑。

第1章 重識市場營銷
第2章 市場營銷研發
第3章 以客戶為中心的市場營銷
第4章 市場營銷有知識可言嗎
第5章 客戶質量
第6章 管理你的市場
第7章 市場細分新思考
第8章 失去的客戶
第9章 關於廣告你必須知道的
第10章 數字廣告
第11章 數字媒體營銷的一些經驗教訓
第12章 奧格威的廣告基本原理在數字媒體中的應用
第13章 你的廣告公司不是你的合作夥伴
第14章 關於品牌價值的真知灼見
第15章 營銷數學
第16章 定價策略
第17章 分銷
第18章 支配力
第19章 營銷新概念：誠信
第20章 公司外部的世界
第21章 營銷與數字化轉型下的經濟、行業和公司
後記
參考文獻

柏唯良（Willem Burgers），中歐國際工商學院（CEIBS）原拜耳教席教授，長期為高級管理人員工商管理碩士（EMBA）、電氣工程專業（EE）講授戰略與市場營銷學。服務于全球不同的商學院，如哥倫比亞商學院、荷蘭奈耶諾德大學等。
 
柏唯良教授實踐經歷豐富，曾為國內外眾多公司提供諮詢服務，並為其設計或講授特設課程，合作公司包括國際商業機器公司（IBM）、通用電氣、可口可樂、巴斯夫、漢莎、惠普、聯合利華、阿里巴巴、光明、平安、聯想、TCL等。他也是一名熱銷書作家，所著或參著的《21世紀的營銷管理》《細節營銷》（第一、二版）被翻譯成多國語言長期熱銷，其作品深受世界各地讀者喜愛。