原子技巧：小練習帶來大改變，早知道會更好的10種職場組合技


	★職場的每步路，都是由小小的「原子技巧」累積起來── 作者說：這是我希望剛進社會就有人告訴我的事，讓「原子技巧」成為你職涯的好隊友。　　★《心理安全感》作者強推：　　「《原子技巧》是一本極具實用性的書，提供好多好多簡單的做法，可以幫助每個人提高工作效率。」　　你在專業領域拼搏、努力把工作做好，卻總是卡關，不是成績差一點，就是與晉升擦身而過？忍不住會懷疑——自己是出發點不如人、不會聞辦公室空氣，還是與職場規則格格不入？怎麼做會更好？　　這樣的職場困境，艾黛拉與瑞莎這兩位出身底層的女醫師都經歷過，也曾如醫師找病因般診斷、攻克難題。她們在醫界這個嚴苛的環境中跌跌撞撞，摸索也領悟一套獨門的「原子技巧」架構，就是：職場中，無論想完成一個終極目標、實現一一個大成就，靠埋頭努力、盲目衝刺是達不到的，關鍵是做對許多的小事、避開許多小錯。這些看似不起眼卻重要的小事，就是「原子技巧」，練習「原子技巧」組合技，你的職涯將能加速闖關。　　★「原子技巧」是什麼？　　每個重要目標、複雜任務、健康習慣，甚至成功者的核心性格特質，都可以被拆解成簡單、具體、可衡量的「原子技巧」，能消化吸收、組合運用的工作者最聰明、最高效。　　★工作已經忙不完，為什麼要學「原子技巧」？　　少了「原子技巧」這套職場組合技，職涯更容易摔跤。練習原子技巧，你可以按需取用——需要協助時有人幫、有衝突時能停火、甚至被罷凌時有保障——才有走得快、走得穩、走得久的職涯。　　★「原子技巧」具體有哪些？　　艾黛拉與瑞莎總結出應對職場挑戰必備，但是沒人教過你的10種原子技巧，從照顧自身的身心、完成工作任務開始，到對外與人溝通合作、儲備人脈，再到職位晉升甚至轉職成功……讀者能夠按部就班練習及應用。　　★「原子技巧」怎麼應用？　　你在面對龐大的任務、艱鉅的計畫、嚴重的問題、遠大的目標時，能暫停一下，思考這個情況，拆解成小部分：把可以應用得上的原子技巧調出來，並採取行動。　　★比方說，我想要更多人脈，需要練習哪些原子技巧？　　需要練習的有：①了解人脈的必要性與需給你的幫助；②不要來者不拒；③克服人際交往的不安感（針對內向者）；④建立有意義且長久的人際關係；⑤善用現有的人脈來擴大社交圈；⑥向他人展現自己的專業能力；⑦避免社交失禮行為；⑧分享自己的人脈以幫助他人（精彩內容參見本書第8章）　　艾黛拉與瑞莎已將這套「原子技巧」傳遞給同行、學生與職涯各個階段、和過去的她們一樣迷茫無助的工作者，她們寫道：「這是我們在自己剛進職場就希望擁有的書。」學習和整合原子技巧，能將有助於你應對職涯的任何挑戰，達成渴求的任何目標。本書特色　　1. 沒有一本書這麼完整！解決所有職涯實務問題的大補帖　　一本書，提供職場所需的具體技能藍圖——原子技巧總結了職涯的各個層面、各種難題，包羅個人成長到團隊合作。各技能相輔相成，綜合運用，能讓艱鉅的任務和宏大的目標都更切實可行。《心理安全感》作者推薦：「很少有書能提供如此實用且易執行的建議。」　　2.學校沒教、早知道會更好的職場組合技！　　作者說：「這是我們剛進職場就希望有人告訴我的事，讓這本書成為你職涯的好隊友。」《原子技巧》讓職場對你來說更輕鬆、更透明、更直接，不再需要自己摸索、踩坑才學會。　　3. 一本從基層向上、走的快又走得久的職場指南　　不是富二代、沒人領路、沒資源的職場工作者，在處理繁多工作的同時，需要能整合所有職業成長相關資訊與技能的指南，作為隨時的幫助——《原子技巧》正是為你而寫。專業推薦　　艾美．艾德蒙森（Amy Edmondson，《心理安全感》作者）　　艾美．嘉露（Amy Gallo，《不內傷、不糾結，面對8種棘手同事》作者）　　游舒帆（商業思維學院院長）　　單小懿（商周學院副院長）　　黃麗燕（瑪格麗特）（WAVE中小企業CEO品牌／領導學創辦人）　　《原子技巧》是一本極具實用性的書，提供好多好多簡單的做法，可以幫助任何人提高工作效率。這是一本操作指南，涵蓋了口頭溝通、有說服力的寫作、建立關係、簡化工作流程、甚至自我照顧等領域，很少有書能提供如此實用且易執行的建議。——艾美．艾德蒙森（Amy Edmondson，《心理安全感》作者）　　艾黛拉和瑞莎合作撰寫了這本內容包羅萬象的書，讀起來也十分有趣！她們介紹了駕馭職場所需的關鍵技能，並提供清楚而實用的步驟。在她倆稱職的指導下，讀者必然會感到充滿力量。——艾美．嘉露（Amy Gallo，《不內傷、不糾結，面對8種棘手同事》作者）


	目錄推薦序引言｜適合所有人的「原子技巧」第 1 章｜好好照顧自己的原子技巧 ① 與你信任的人培養良好關係 ② 明白感恩的重要性，向他人表達感激之情 ③ 讓自己睡得好 ④ 刻意休息 ⑤ 管好個人財務 ⑥ 把自己打理得乾淨清爽 ⑦ 省去無聊或毫無意義的日常事務 ⑧ 用行事曆做好計畫 ⑨ 限制會議時間第 2 章｜管理任務清單的原子技巧 ① 了解主管想要你做什麼、不做什麼 ② 確定任務的優先順序 ③ 評估完成任務需要哪些資源 ④ 為各項任務設定合理的時間表 ⑤ 視情況調整截止日期並盡早通知夥伴 ⑥ 移除待辦事項中的任務 ⑦ 為會議設定明確議程第 3 章｜好好溝通的原子技巧 ① 掌握個人的肢體語言，並解讀他人的肢體訊息 ② 辨識語言隔閡和溝通障礙 ③ 直接講重點，切忌拐彎抹角 ④ 善用說故事的魔力 ⑤ 少說、多聽、分享發言機會 ⑥ 善用非同步傳訊方式 ⑦ 寫出讓人想閱讀的電子郵件 ⑧ 善用電子郵件功能：副本、密件副本和全部回覆 ⑨ 傳達負面情緒時格外小心謹慎 ⑩ 不要在非工作時間發送電子郵件第 4 章｜培養和守護名聲的原子技巧 ① 重視截止日期並與團隊溝通 ② 不要成天抱怨 ③ 分享個人的失敗、展現人性化的一面 ④ 明白說謊的負面影響 ⑤ 了解他人對你的投入的印象和評價 ⑥ 培養個人在團隊裡的口碑／聲譽 ⑦ 注意避免八卦 ⑧ 別自我膨脹 ⑨ 聲譽受損時採取彌補行動 ⑩ 誠懇道歉，解釋自身錯誤第 5 章｜成為專業領域專家的原子技巧 ① 思考個人想要發展的專長 ② 運用不同的媒介資源來學習特定主題 ③ 與你的社交圈交換想法和意見 ④ 設定明確具體的目標並努力實現 ⑤ 與他人合作，提升個人技能並建立名聲 ⑥ 盡可能多加練習新技能 ⑦ 積極參與社群媒體 ⑧ 評估與專業領域相關的領導職位 ⑨ 申請個人專業領域的獎項和榮譽 ⑩ 學習成長和提升個人專業知識第 6 章｜掌握職場文化的原子技巧 ① 自我介紹，並以姓名稱呼對方 ② 了解他人的溝通方式 ③ 了解公司的組織架構／掌握公司的匯報層級 ④ 詳讀雇傭合約、員工指南、手冊以及人力資源政策 ⑤ 了解自我監督的重要性 ⑥ 察覺自己的社會優勢 ⑦ 捍衛個人和團隊的權益 ⑧ 在職場環境中謹慎社交 ⑨ 觀察不當行為的處理方式第 7 章｜當好隊友的原子技巧 ① 向團隊成員表達關心 ② 讚揚團隊的付出和成果 ③ 建立及加強心理安全感 ④ 與合作者溝通是否需要暫時退出 ⑤ 避免在別人的非工作時間安排會議 ⑥ 身體不適時請病假 ⑦ 提供友善、具體可行的回饋意見 ⑧ 針對特定問題尋求建議 ⑨ 為工作場所帶來正能量第 8 章｜擴展人脈的原子技巧 ① 了解自己的人脈擴展需求 ② 明辨對話和承諾的區別 ③ 克服人際交往的不安感（針對內向者） ④ 建立有意義且長久的人際關係 ⑤ 善用現有的人脈來擴大社交圈 ⑥ 向他人展現自己的專業能力 ⑦ 避免社交失禮行為 ⑧ 分享自己的人脈以幫助他人第 9 章｜處理衝突的原子技巧 ① 學習識別衝突 ② 認清自己在衝突中的責任 ③ 為同事建立心理安全感 ④ 接受並反省回饋意見，繼續向前邁進 ⑤ 學習應對難相處的人 ⑥ 刻意訓練自己應對困難的對話 ⑦ 兼顧實力和自信心 ⑧ 保留文件證據 ⑨ 認清人力資源部門的服務對象 ⑩ 舉報或忽視不當行為第 10 章｜積極尋找新機遇的原子技巧 ① 學習如何轉化自身技能 ② 列出潛在的專業發展機會 ③ 學習自信地介紹自己 ④ 爭取極具挑戰性的機會 ⑤ 草擬自己的推薦信 ⑥ 接受機會之前先冷靜思考 ⑦ 承擔新機會時要關心團隊的後續運作結語致謝註解延伸資源