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上篇 邏輯演繹 第一章 從生物進化看商業進化 / 2 生物進化的底層原理 / 2 對比生物進化與商業進化 / 10 進化失能的誘因分析 / 19 商業進化的動因和動力 / 26 克難、聚焦和貫通,商業進化的六字經 / 32 第二章 數智催生的商業進化 / 36 商業黑洞與死亡陷阱 / 36 數字化轉型的背景與動因 / 42 可持續發展下的模式升維 / 47 數智時代的進化驅動因素 / 52 第三章 解析商業進化之道 / 54 變革企業組織結構,適應新時代商業需求 / 54 提升戰略領導力,塑造靈活性與創新文化 / 59 培養高效能團隊,實現協同合作與知識共享 / 64 數字化商業模式,創造新興技術的應用場景 / 68 優化產品與服務,驅動數據決策與業務洞察 / 74 中篇 進化的實現 第四章 技術驅動變革商業機會 / 80 數字轉型的技術創新:發展新興技術 / 80 人工智能的商業應用:提升自動水平 / 84 雲計算的大數據分析:支持實時決策 / 90 去中心化的區塊鏈:改變信任機制 / 94 物聯網的工業4.0:實現高效生產 / 99 第五章 全生命週期管理企業組織 / 104 變革與組織重構:實現流程優化 / 104 創新與文化營造:鼓勵風險試錯 / 110 學習與知識管理:重視持續分享 / 114 績效與效能評估:建立有效機制 / 117 領導與員工參與:推動變革行動 / 121 第六章 注重信息交互和商業洞察力 / 125 收集與整合:建立全面數據基礎 / 125 分析與挖掘:提升洞察預測能力 / 129 交互與共享:促進內外知識流動 / 133 過程與結果:優化智能決策支持系統 / 138 管理與治理:打造數據安全多維保障 / 142 第七章 提高供應鏈快速響應能力 / 149 可見性提升:實時監控與信息共享 / 149 設計與規劃:應對市場與需求波動 / 153 協同與合作:建立共享與夥伴網絡 / 158 物流與配送模式:提高效率與響應速度 / 162 風險與應急預案:應對突發與不確定性 / 166 第八章 基於客戶心智的客戶關係 / 169 洞察需求行為變化 / 169 打造卓越個性體驗 / 175 塑造企業價值形象 / 179 利用社交媒體互動 / 184 建立長期忠誠關係 / 188 下篇 成功案例 第九章 企業組織進化探索 / 194 農夫山泉:通過“專屬改革”突破發展瓶頸 / 194 美的:通過“組織進化論”推進不斷變革 / 197 華為:沿著“點線面體”實現持續升維 / 202 娃哈哈:從傳統製造到數字化轉型 / 205 騰訊、滴滴、快手:開啟新一輪組織變革 / 208 跋 社會發展的本質是人的進步 / 211
劉 萌: 山東棗莊人,北京大學工學博士,湖北大學產業教授,武漢理工大學兼職教授,被全國多地聘為招商大使和經濟顧問等。中國工商業聯合會第十三次全國代表大會代表,湖北省和武漢市兩級政協委員,湖北省和武漢市兩級工商業聯合會執行委員會常委。創建全球商業領袖平臺長江國際商會;發起長江產業基金,任公司副董事長。擔任湖北省北京大學校友會會長;創建由百余家高校校友會聯合組成的武漢市校友經濟促進會,任會長。
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