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反擊暴力溝通!用溫柔堅定的表達重建友善對話:求同存異×幽默自嘲×表情輔助,給彼此理解時間,停止互相傷害,增加合作成功率

       
 
ISBN 9786267552551
定价 NT375
售价 RM58.60
优惠价 RM50.98 *
作者 陳玉新
出版社 樂律
出版日期 2024-10-30
装订 平裝. 單色印刷. 274 页. 21.
库存量 海外库存
下单时可选择“空运”或“海运”(空运和海运需独立下单)。空运费每本书/CD是RM12.00。
空运需时8-11个工作天,海运需时约30个工作天。
(以上预计时间不包括出版社调货的时间以及尚未出版的预购商品)
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  • 内容试阅
  • 作者简介
     
 

  「好好好,你說的都對!」「這麼厲害真不像你。」
  不想和對方爭辯所以敷衍了事,其實也是一種羞辱;
  虛情假意的讚美,比當眾批評還要更讓人難堪!

  每個人都可能正在「暴力溝通」卻不自知,
  讓我們一起發現並改變溝通中的「隱藏地雷」!

  ▎探索暴力溝通的真相

  在日常生活中,我們是否意識到自己的溝通方式可能帶有暴力性?言語暴力並非總是大聲嚷嚷或侮辱他人,有時甚至潛藏在我們平和的言辭之下。本書首先帶領讀者深入了解暴力溝通的各種形式,揭示那些在日常互動中我們可能忽視的潛在問題。無論是過於自我中心的表達,還是表面上溫和但實際上隱藏批判的語氣,這些溝通方式都會傷害他人,讓我們在不知不覺中疏遠了身邊的人。

  ▎言語暴力的後果:你被拒絕的真正原因

  我們常常感嘆,為何自己的一片好意得不到理解,反而遭到拒絕?本書指出,許多時候我們會因為語言暴力而受到他人的反感與排斥。暴力溝通不僅會讓人覺得不舒服,更會損害彼此的信任。當我們在溝通中忽略了對方的感受時,言辭便成了一種無形的攻擊,讓人不願意與我們再進一步交流。了解這些後果有助於我們反思自己的溝通習慣,並引導我們朝著更為溫暖的交流方式前進。

  ▎用溫暖化解冷漠:反暴力溝通的六大原則

  要達到真誠而有效的溝通,我們必須首先從自己開始,培養一種尊重、理解和耐心的態度。本書提供了六大實踐反暴力溝通的核心原則,教導我們如何透過換位思考、傾聽以及運用肢體語言來與他人建立更深的連結。反暴力溝通並非一蹴而就,而是需要透過不斷的練習來掌握的生活藝術。當我們學會用溫柔的話語傳達訊息時,溝通中的矛盾將逐漸消散。

  ▎化解衝突:控制溝通中的暴力事件

  即便掌握了溝通技巧,我們仍無法避免遭遇對方的暴力溝通。本書引導讀者如何以不暴力的方式有效處理衝突,從而達到真正的理解與協調。從善意的拒絕到靈活處理分歧,每個小技巧都旨在讓我們在面對他人攻擊時保持冷靜。本書也強調了溝通中保持開放心態的重要性,提醒我們在爭議中不應追求壓制對方,而是尋求彼此共識。

  ▎從言語到心靈:反暴力溝通的實踐指南

  反暴力溝通的實踐不僅僅是改變說話的方式,更是一種心靈修養。從化解尷尬的幽默到與對方共情,作者透過一系列具體案例和實用建議,教會讀者如何在各類溝通情境中靈活運用反暴力技巧,盼每一位讀者都能夠輕鬆上手。當我們學會真正理解並尊重對方的感受時,溝通就不再是彼此對抗的戰場,而是讓心靈相遇的橋梁。

本書特色

  本書致力於探索如何透過非暴力溝通建立和諧的人際互動,聚焦在我們常犯的語言暴力錯誤,比如自我意識過高、缺乏同理心等。作者深入分析暴力溝通的各種表現及其潛在影響。透過生動實例和實用技巧,提出了六大反暴力溝通的核心原則,幫助讀者以平和、耐心且溫暖的方式應對不同溝通場景,為每一次對話構築理解與尊重的橋梁。

 
     
     
     

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