交際場上的精準恭維：戴高帽不是拍馬屁！掌握高效讚美的藝術，建立牢固的信任基礎


	這是一個人際關係重於一切的世界，　　人際關係的好壞，往往影響甚至決定著你的人生！　　為什麼交際中有的人如魚得水，而有的人卻如涸澤之魚？　　為什麼有的人伶牙俐齒，卻禍從口出，招惹是非？　　為什麼有的人交友頗多，但困難時卻無人相助？　　可見，如何在社交場合上「吃得開」，是值得每個人下工夫研究的一門大學問！　　▶讚美人要到位，吹捧人手法要新　　對於初次見面的人，哪一種讚美最有效呢？最好先避免以對方的人品或性格為稱讚點，而去稱讚他過去的成就、行為或所屬物等看得見的具體事物。如果讚美對方「你真是個好人」，即使是由衷之言，對方也容易產生「才第一次見面，你怎麼知道我是好人？」的疑問及戒備心。　　如果讚美過去的成就或行為，情況就不同了。讚美這種既成的事實與交情的深淺無關，對方也比較容易接受。也就是說，不是直接稱讚對方，而是稱讚與對方有關的事情，這種間接奉承在初次見面時比較有效。如果對方是女性，則她的服裝和裝飾品將是間接奉承的最佳著眼點。　　▶社交場合要防止厚此薄彼　　在社交活動中，我們經常需要同時與幾個朋友打交道。在這種情況下，言談舉止稍有不慎，就會顯得厚此薄彼，影響自己與他們之間的關係。為了避免這種失誤，最好的辦法就是要遵循「等距離」規則。　　所謂「等距離」規則，是指在社交場合，特別是在一些交際應酬中，對待眾多的合作夥伴，應努力做到一視同仁，不要使人感覺有明顯的親疏遠近、冷暖明暗之分。　　▶收買人心不用金錢　　一般來說，上司籠絡下屬的手段，不外乎好的職位、錢財兩種。但有時上級對下屬不必付出實質性的東西，而只要透過某種表示、某種態度，便能給下屬很大的滿足，甚至會使他們產生受寵若驚的感覺，更加忠心耿耿的為其效勞。有些人只是一味向想拉攏的一方施以恩惠，特別是對那些自己以為將要用到的人，更是如此。　　為上司者不僅要對部下示以寵信，同時還要向他們顯示自己的大度，盡可能原諒下屬的過失，這也是一種重要的籠絡手段。　　▶眼觀六路　　深層心理中的慾望和感情，首先會反映在視線上，視線的移動、方向、集中程度等都表達著不同的心理狀態，觀察視線的變化，讀懂人的眼色便可知曉人們內心狀況，有助於人與人之間的交流。　　眼睛識人的方法由來已久。人的個性是一成不變的，無論其修養工夫如何深遠。俗語說：「江山易改，本性難移。」性為內，情為外，性為體，情為用，性受外來的刺激，發而為情，刺激各有不同。情所表現最顯著、最難掩飾的部分，不是語言，不是動作，也不是態度，而是眼睛，言語動態都可以用假裝來掩蓋，但眼神是無法假裝的。我們看眼睛，不在大小圓長，而重在眼神。本書特色　　一本專為現代職場人設計的實用指南，幫助讀者在複雜多變的環境中游刃有餘。本書提供了36種策略，涵蓋了從人際關係、社交技巧到職場智慧等各種實用計策，旨在讓讀者學會如何處理複雜的人際關係，突破交際困境，並在職場中脫穎而出。


	目錄第一計火眼金睛看著對方的眼睛說話交際中觀察表情與動作從名片和花錢上看準一個人第二計甜言蜜語學會給人戴「高帽」讚美人要到位，吹捧人手法要新讚美人要出其不意且高人一等甜言蜜語多多益善良言處處暖人心第三計甘當配角學會做配角，當一個好聽眾談論對方感興趣的話題以配角的姿態出現讓對方顯得高大完美第四計不卑不亢不卑不亢恰到好處從容自如，適可而止實事求是忍讓有度第五計廣交朋友廣交天下朋友助你事業成功要擴大交朋友的範圍雙手相握是一生的朋友第六計避免失禮社交場合要防止厚此薄彼防止熱情過度第七計見縫插針創造與人相識的機會一面之交也要利用巧找話題掌握交友的主動權第八計察顏觀色見風使舵察顏觀色聽話聽音眼觀六路第九計悅上媚下看著上司的眼色辦事上司就是比你高明在上司面前要收斂自己的鋒芒要對上司投其所好把功勞讓給上司收買人心不用金錢要顯示用人不疑的氣度第十計學會拒絕用抱怨拒絕對方的請求用掃興話拒絕對方拒絕別人的技巧拒絕也要講藝術第十一計大智若愚鋒芒勿太露功成應身退商戰，大智若愚深藏不露能成功才高須謹慎大聰明是深藏不露第十二計得禮讓人得饒人處要饒人二十二種增加容忍度的辦法枝節問題不糾纏第十三計明哲保身先發制人是上策防止禍從口出第十四計處事要圓不要輕易得罪人曹丕夾著尾巴做人該忘記的要忘記如何得了便宜又賣乖第十五計圍魏救趙圍魏救趙，巧解難題司馬相如卓文君圍魏救趙得錢財張儀巧施圍魏救趙計第十六計投其所好投其所好給其所要投其所好，建立良好關係的妙方投其所好，以禮服人第十七計化敵為友成大事者與敵人也要合作親吻你的敵人第十八計沉默是金學會做一個好聽眾掌握傾聽規則沉默是金，牢騷太多防腸斷別怕別人把你當啞巴第十九計幽默社交幽默社交高雅風趣幽默社交獲益良多幽默社交助你成功第二十計魅力社交高貴優雅的舉止助你社交成功簡單而實用的十種交際技巧交際中的常規裝束談吐不凡——成功交際的基礎用微笑展示社交魅力第二十一計善於合作眾人拾柴火焰高你好，我也好，合作起來更好優勢互補，事業成功第二十二計笑口常開笑話，交際中不可缺少的藝術笑臉贏得成功笑臉能帶來意想不到的交際效果第二十三計男女有別說話男女有別社交中的禁忌第二十四計難得糊塗外愚內智藏而不露乃真聰明藏起明白裝糊塗難得糊塗——別樣的交際情懷第二十五計敵變我變勇於接受事實，及時修正錯誤適應新形勢，不斷修正自己以變應變是生存發展的需要第二十六計真假虛實真假虛實的煙幕術真真假假，深藏不露提防當面說好話背後下毒手的偽君子怎樣做一個遇強示弱，遇弱示強的交際高手第二十七計忍者有道忍痛割愛理智處事如果你的愛情是一杯苦酒，不要釀造它該丟的面子不保留，後退一步天地寬第二十八計明理自律曹操驕橫失西川曹咎性情暴躁，不遵將令吃敗仗董卓貪戀女色引殺身之禍第二十九計忠告悅耳忠言也要順耳不要直率指出對方的錯誤學會用委婉的語言解決矛盾該原諒時要原諒第三十計能屈能伸成大事者能屈能伸忍就是等待小不忍則亂大謀，成大事忍亦不可避免宰相肚裡能撐船最痛苦的是忍，最好的方法是也忍化解冷遇有妙方受點委屈又何妨小不忍則亂大謀勾踐能伸能屈，臥薪嘗膽成霸主委屈求全化解矛盾第三十一計軟磨硬泡軟磨硬泡達到目的軟磨硬泡一試就靈好事多磨，死皮賴臉達到目的跑斷腿磨破嘴，不到黃河心不死第三十二計以退求進以退求進達目的退讓一步又何妨以退求進天地寬「新瓶裝舊酒」，以退求進達目的兩虎相鬥，後退一步為上第三十三計左右逢源左右逢源的交際法則左右逢源證實自己實力的幾種方法左右逢源化解矛盾左右逢源的技巧第三十四計心理制勝心理制勝退楚兵人際心理制勝術第三十五計曲徑通幽愛狗就是愛主人保住別人的面子達到自己的目的好事多磨，曲徑通幽拐彎抹角達到目的，雙方皆大歡喜第三十六計講究謀略搞關係要善套近乎軟硬兼施達到目的對別人的小過錯多加寬恕學會眉來眼去學會笑臉迎人學會套近乎留點錯誤讓上司挑利用別人的同情心用測驗的方法檢驗員工的能力知錯能改路自活