心理學的側寫術,簡單的說就是進入另一個人的思考模式內,有點像心理醫師的心理分析,但心理醫師是在有可得的資料下以治療為目的,側寫師則是在有限資料狀況下揣測犯罪人的心理。
側寫術,實際的工作卻是「歸納」多於「演繹」,換言之,即是觀察某事件的特別要素,再據此做出更廣泛的結論。
調查局探員或執法警員對罪犯個性側寫和犯罪現場分析要素時,常把分析分成三個步驟:情境再現(側寫再現)、情境思考(側寫分析)、說服控制?所以簡單的說就是把自己想像成別人並進入別人的思考模式,進而揣摩推論別人的行為。
心理上無論是意識和潛意識,都是人類一種正常的心理活動所表現出來的,如果一件事情你做過,那麼你的潛意識也會牢牢將它吸納在儲存倉裡,你磨滅不掉,也替換不了。因此,當側寫師想說服的對方試圖掩蓋自己的行為和想法時,對方能夠儘量控制自己一系列的表情神態,表現的十分從容,但卻無法控制自己的潛意識,側寫師就能從潛意識下的動作和思想找到他想知道的訊息。
世界上所有的談判雙方都是利益敵對方,這就註定雙方之間存在為了保護自己利益而警惕對方,甚至想辦法侵佔對方利益的情況。在談判過程中,對對方的心理和行為分析準確,找準軟肋,一招致命。
而作為FBI行為分析研究專業人員的側寫師在對心理和行為的研究是這一領域佼佼者。側寫的心理行為分析理論運用到談判過程中,使你更容易看透對方心理,瞭解對方下一步的動向,而掌控住對己方有利的談判局面。
在我們平時的商務談判和說服別人的時候,也要注意控制局面。只有你掌握了局面,才能夠選擇合適的方式來完成自己的任務。
迅速讀懂一個人,這是作為FBI行為分析科的側寫師們最基本的工作。
側寫也是一種心理上的暗示,其目的在於說服控制對方。
作者簡介
夏德忠
畢業於心理學專業,著名的心理諮詢師,曾任多家跨國企業人力資源總監,被多次聘為職場培訓的講解師,擅長演講。對職場心理有著很深的見解和經驗,曾著有《辦公室的FBI》。《看懂男女的FBI》 |