年度經營計劃制訂與管理（第4版）


	本书将年度经营计划的制订与管理分为六个步骤，分别为年度经营环境分析、年度竞争策略规划、确定年度经营策略及目标、年度业务计划与经营预算、年度经营计划实施平台构建和年度经营计划实施管理。并在第三版的基础上新增了创新“第二曲线”、行业标杆确定及标杆学习计划规划、经营会议体系规划等内容，同时为了让读者朋友更加全面了解不同类型企业年度经营计划制订全过程，在第八章又增加了三个完整的案例，分别是集团企业年度经营计划、连锁企业年度经营计划、销售型企业年度经营计划。



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	章拨云见日：正确认识年度经营计划节乌云蔽日：中国企业年度经营计划管理现状一、中国企业年度经营计划管理现状分析二、年度经营计划管理常见的问题第二节与时俱进：第三代企业经营理念与企业经营系统一、企业与企业经营二、第三代企业经营理念三、信睿SMART-EOS企业经营系统四、企业经营系统建设与发展阶段五、创新“第二曲线” 第三节山重水复：把一年拆分成15个月来经营第四节抽丝剥茧：什么是年度经营计划第五节柳暗花明：年度经营计划制订与管理六步法一、年度经营环境分析二、年度竞争策略及职能战略规划三、确定年度经营策略及目标四、编制年度业务计划及经营预算五、年度经营计划实施平台建设六、年度经营计划实施管理第二章识得庐山真面目：认清年度经营环境节企业望远镜：客观分析年度外部经营环境一、宏观环境分析二、行业竞争环境分析三、外部利益相关者分析四、外部机会与威胁识别第二节管理显微镜：系统评价企业内部经营环境一、内部价值环及业务蓝图现状分析二、公司级KPI检讨三、年度财务决算与财务状况评价四、经营“三度”测量五、管理现状评价六、关键职位族员工适岗率评估七、内部利益相关者分析八、内部优势与劣势识别第三节经营三棱镜：企业年度经营环境综合分析第三章狭路相逢智者胜：年度竞争策略规划节知己知彼：行业关键成功因素识别与竞争态势分析一、行业关键成功因素识别二、锁定竞争对手三、竞争对手分析四、竞争态势分析第二节扬长避短：年度竞争策略规划第三节标杆学习：年度学习计划规划一、标杆学习原理二、年度行业标杆学习计划规划第四节未雨绸缪：年度职能战略规划第四章纸上谈兵，运筹帷幄：确定年度经营策略及目标节决战密码：年度战略地图输入识别一、年度战略地图输入内容二、年度战略地图输入识别第二节沙盘推演：绘制年度战略地图一、战略地图基本构成二、年度战略地图绘制三、确定年度经营目标第三节排兵布阵：平衡计分卡与年度经营目标分解一、战略主题强相关识别二、战略主题衡量三、绘制年度平衡计分卡四、编制目标责任书五、建立经营驾驶舱第五章兵马未动，粮草先行：年度业务计划与经营预算节谋定而后动：编制年度业务计划一、年度市场营销计划二、年度新产品研发计划三、年度供应链运营计划四、年度财务及投资计划五、年度人力资源计划六、战略性新业务拓展计划七、业务计划履历表第二节内部摘牌：推进公司级专项工作第三节小投入，大产出：编制年度经营预算一、年度经营预算编制二、年度经营预算实施与控制第六章深挖洞，广积粮：年度经营计划实施平台构建节力出一孔，利出一孔：基于年度经营计划的流程体系一、业务蓝图与业务流程规划二、业务流程现状描述与问题分析三、业务流程再造四、业务流程配套设计五、业务流程信息化与信息系统集成第二节横向到边，纵向到底：基于年度经营计划的组织体系一、组织模式发展趋势二、基于年度经营计划的组织体系优化第三节路线确定后，员工是关键：基于年度经营计划的员工成长与发展体系一、“当官”不再是员工的发展途径二、实施优才计划三、员工职业生涯规划四、量体裁衣，制订有效的员工培训规划第四节激励到位，黄牛也会吹口哨：基于年度经营计划的员工激励体系一、物质激励与精神激励两手抓二、短期激励、中期激励与长期激励一个都不能少第七章论功过，明奖罚：年度经营计划实施管理节万事俱备，只欠东风：如何召开誓师大会一、年度誓师大会准备二、年度誓师大会召开第二节决策看“三会”：年度经营决策组织一、经营委员会二、薪酬与绩效委员会三、总经理办公会第三节经营读“三表”：年度经营报表体系一、财务分析报表二、业务分析报表三、人力效能分析报表第四节管理抓“十会”：年度经营会议体系第五节业绩说了算：年度经营计划实施检讨与评价第六节防患于未然：年度经营风险管理一、内部年度经营风险管理二、外部年度经营风险管理三、有效防范与控制年度经营风险第七节不变的是变化：年度经营计划动态管理第八章他山之石，可以攻玉：年度经营计划经典案例分享节制造型企业年度经营计划展示一、南粤智能装备简介二、南粤智能装备经营环境分析三、南粤智能装备竞争态势分析及竞争策略、职能战略规划四、南粤智能装备战略地图输入识别五、南粤智能装备战略地图、平衡计分卡及目标责任书第二节高科技企业年度经营计划展示一、信睿科技2018年度经营环境分析二、信睿科技2018年度竞争态势分析及策略规划三、信睿科技发展战略及商业模式思考四、信睿科技2018年度战略地图及目标分解五、信睿科技2018年度业务计划及经营预算六、信睿科技2018年度经营计划实施平台规划七、信睿科技2018年度经营计划附件第三节集团企业年度经营计划展示一、宝辉集团总部2020年度战略地图及平衡计分卡二、宝辉集团地产开发公司2020年度战略地图三、宝辉集团建设公司2020年度战略地图四、宝辉集团物业管理公司2020年度战略地图第四节连锁企业年度经营计划展示一、足之屋2020年度经营环境分析二、足之屋2020年度竞争策略规划三、足之屋2020年度战略地图及平衡计分卡四、足之屋2020年度经营计划实施平台规划第五节销售型企业年度经营计划展示一、信睿机电2020年度经营环境分析二、信睿机电2020年度竞争策略及职能战略规划三、信睿机电2020年度战略地图及平衡计分卡参考文献本书案例来源及专业支持水藏玺作品一览表