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前言 Part1 有重點:抓住關鍵,精準表達 說不出口,先有結論再表達 說話囉唆,先說重點再補充 說話離題,一個妙招幫你抓牢核心點 說話語無倫次,一個框架幫你精準表達 說了後悔,提前構思表達思路 新入職,怎樣做自我介紹才能讓大家印象深刻? 見客戶,怎樣談對方更願意合作? 工作彙報,怎樣說才能突出自我優勢? 尾牙上,作為優秀員工如何發表得獎感言? Part2 有邏輯:內容嚴謹,清晰表達 說話沒有條理,一個技巧拿來就用 語言組織能力差,一套表達模板輕鬆解決 別人聽不懂,當眾表達有訣竅 萬能表達方式,讓所有人都喜歡你 牢記三個原則,隨時隨地保持邏輯清晰 說話有條理,在職場中更受歡迎 邏輯思維清晰,更快完成工作目標 目標導向型表達,讓你快速晉升 向下溝通有方法,管理員工更輕鬆 Part3 有應對:輕鬆應對任何提問 面對突然提問,三個套路幫你清晰表達 遇到陌生話題,一招幫你輕鬆應對 不想回答別人的提問,教你一招迴避追問 主管提問,抓住關鍵句就可以應對自如 主管說話態度差,緩解情緒只需一句話 主管說話猜不透,運用反問聽懂「內涵」 面試官丟擲一個沒有準備的問題,怎樣回答才不尷尬? 面試官問為什麼從前公司離職,怎樣完美回答? 面試官問是否已婚,怎樣機智應對? Part4 有話說:拒絕沉默,合理表達 一群人突然沉默,如何化解尷尬? 第一次和客戶見面,如何保持愉快氛圍? 與主管一起坐車,如何不冷場? 多年不見的朋友相聚,如何製造話題? 聚會時有人發生爭執,如何平復大家的情緒? 遇到「吵架王」開始爭執,如何讓對方冷靜? 有人打聽你的薪資,如何機智回應? 別人問女生年齡,女生不願說,如何回覆或救援? 被人過度誇獎,如何自然地回應? Part5 有即興:隨時隨地從容表達 儲備草稿,即興表達心不慌 四個表達模板,即興表達有條不紊 這樣玩遊戲,能提升即興表達能力 即興表達如何開場?三步讓你一開口就獲得關注 即興表達如何製造高潮?五招幫你贏得滿堂喝采 即興表達如何收尾?一個技巧讓人聽了還想聽 飯局上突然被要求「講兩句」,怎樣說顯得不怯場? 臨時發表得獎,如何做到面面俱到? 面對會議上突如其來的提問,如何清晰回應?
作者簡介 于木魚 一位具有人力資源認證的企業培訓師,同時身兼線上課程研發經理、線上資深講師以及高級研究員。在培訓領域擁有豐富的經驗和深厚的專業知識。
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