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ISBN |
9787559628350 |
定价 |
RMB52.00 |
售价 |
RM57.20 |
优惠价 |
RM40.04 * (-30%)
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作者 |
(美)約瑟夫·A.德維托
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出版社 |
北京聯合出版公司
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出版日期 |
2019-01-01 |
装订 |
平裝. 單色印刷. 311 页. 16.5. |
库存量 |
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深度溝通:是一種迅速突破陌生階段的初探,通過溝通技巧、文化意識、傾聽、反饋等技能,建立深層次的溝通認同感,達到「知己知彼」狀態,快速掌控談話的法則。掌握深度溝通技能,有效逆轉溝通困境,建立真正健康舒適的人際關係!越急越不知道說什麼?
總是「心直口快」被誤解?好心給建議,忠告卻變了中傷?講道理,辨是非,卻傷了感情?
無心說錯,事後糾結懊惱不已?
本書通過3大板塊,5個維度,從「深度溝通7原則、自我認知5關鍵、印象管理7策略、有效傾聽5訣竅、非語言溝通7法門、人際衝突應對7攻略、完美演講10步驟」等方面深刻剖析溝通的本質,快速提升溝通能力,掌控談話。寫給每個被「說不出口、說不清楚、說不到重點、說了後悔」困擾的你。
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目錄
引言 /I
致謝 /IV
第一部分 人際溝通基礎
第一章 人際溝通的要素 /001
第二章 自我認知與認知他人 /025
第三章 人際溝通中的傾聽 /053
第四章 語言信息 /073
第五章 非語言信息 /097
第二部分 人際與小團體溝通
第六章 人際溝通和談話 /123
第七章 人際關係 /141
第八章 應對人際衝突 /161
第九章 小團體溝通 /177
第十章 團體溝通中的成員與領導 /195
第三部分 公眾演講
第十一章 公眾演講準備 /211
第十二章 公眾演講準備和表達 /239
第十三章 信息性演講 /267
第十四章 勸說性演講 /289 |
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【美】約瑟夫A·德維托(Joseph A. DeVito ),美國知名傳播學者,紐約城市大學亨特學院名譽退休教授,美國傳播協會成員。著有多部教材,《人際傳播教程》、《最有效的溝通》等,在高校廣為使用,其學術文章頻見於各傳播類雜誌及圖書。 |
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