我真的很正常，我不是故意的！


	你相信嗎？　　你只有優點，沒有缺點！　　為甚麼兩個好人結婚，　　卻不一定幸福；　　全家沒有一個是壞人，　　卻很難相處？　　有個自我介紹的老派幽默相信您並不陌生，「大家好！我的優點就是沒有缺點；我的缺點就是優點太多。」當我們遇到有人這樣介紹自己時，通常回報莞爾一笑。但其實當你學了本書中的「性格管理學」之後，你相信嗎？你真的「只有優點，沒有缺點」。　　這本書宛如人生使用手冊，帶我們回到生命起初的源頭，重新定義我們的獨特與優勢，恢復每個人本有的自我形象。作者提出的「性格管理學」，是一種「認識人、瞭解人和理解人」的管理工具。　　人可分為領袖、表達、親切、分析四種性格特質，因而各自擁有不同的動機、感受、本質、形象，都應「被自己」和「被他人」給予了解和尊重；性格管理學具有兩方面作用：一是「自我瞭解」，知道我們有哪些地方可以改善，哪些是我們的「差異化優勢」；二是「瞭解別人」，如何更有效地與他人溝通，建立親密關係。　　若仰頭可以享受滿天燦爛的星光，何必非要低頭糾結於滿地的泥濘？缺點就象是我們完美的特質中「過與不及」的絆腳石，移開它、跨越它或是繞過它，怎樣都好，就是不要再堆疊放大它！且讓「魚從龍門躍，天空任鳥飛」，如此公主與王子結婚，就能真實而永遠地過著幸福快樂的日子！而您也會開懷地與人分享，您都是好人的一家，所成就的結果就是「我的家庭怎麼那麼可愛！」，同時也為未來的家庭八點檔預備了翻新的劇碼。　　　　看完本書，下次再遇到有人介紹自己「沒有缺點，優點太多」之時，你可以大聲地回應他：「你真的很正常，你不是故意的！因為我也是如此！！」　　※ 本書為《你真的很正常，你不是故意的》一般大眾普及本


	目錄序　「吵」出來的性格管理學第一章　自我形象決定你的一生「性」「格」「管」「理」各有定義與發展看自己看得合乎中道認識差異化優勢力克胡哲的差異化優勢人的自我形象形成的由來鏡中之我與標籤效應自我形象與自我接納的關係錯誤對待造成自卑文化正確對待造成自信文化健康的自我形象與不健康的自我形象四種性格特質簡述第二章　差異化優勢是帶你翱翔的翅膀先做自我定位性格的本質藏在基因裡辨識性格的兩條軸線釐清與確認天生的性格本質與恩賜確定自己的主性格與副性格八種性格都有的情緒連鎖反應現象第三章　你只有優點，沒有缺點傳統錯誤的評價方式缺點是你自己發明的人沒有天生的缺點，只有從天生而來的優點四種性格特質的天生優勢與過當人與人之間必定存在的批評論斷內在品格與外在行事風格第四章　預備潛水探索冰山底層「瞭解、理解、諒解」的定義何謂性格的冰山理論？如何從瞭解到理解，從理解到諒解？理解是關係的潤滑劑誰真正瞭解又理解你？第五章　感受就是感受，感受沒有對錯冰山裡面的真相 What is feeling 感受是什麼？如何面對每個人的內在感受需求？善用重述技巧回應感受不同性格的負面心理地雷區四種性格的典型錯誤對待的情緒爆點第六章　以性格的動機解讀外在行為「自以為是」的盲點【領袖特質】的核心動機【表達特質】的核心動機【親切特質】的核心動機【分析特質】的核心動機第七章　我真的很正常，我不是故意的正確對待的七大步驟一切都是性格使然第 12 塊紗布在哪裡？案例一：我要把你送到養老院案例二：都是教練你害的啦！案例三：為什麼不去考公務員？案例四：可是你已經答應我了！加上副性格的八種性格的內在恐懼自我覺察第八章　性格差異所造成的衝突與違和感我們只是不一樣而已衝突的定義與意義人際關係的衝突根本原因相同性格之間的衝突不同性格之間的衝突受委屈的丈夫，回家發洩怎麼辦？附錄一　性格管理學人際關係鑽石法則附錄二　學員見證篇