品牌，笑一個：施振榮給不同企業的品牌策略

為什麼不做品牌，台灣笑不出來？

　　提出微笑曲線二十年後，施振榮堅信，不只是IT、機械，大同電鍋、牛肉麵、醬油，都可以走向微笑曲線的右端。品牌先生施振榮以三十年的實戰經驗，「品牌十問」釐清台灣企業經營品牌的十大迷思，也親自進入十二項產業中，深入分析台灣企業的品牌策略。

　　1.攸關每日生活的產品，從大同電鍋、黑橋牌香腸到牛肉麵，老產品，都可以搖身一變，成為附加價值更高的世界品牌。

　　2.分析台灣企業擅長「以小搏大」的策略，在荷蘭企業式經營的夾殺中，打進全球市場的蝴蝶蘭、以創新技術打響品牌名號的摺疊車、機能布，是如何成功以小搏大，進軍全球？它們的挑戰又在哪裡？

　　3.從台灣核心的競爭優勢產業──精密機械與小筆電，由代工走向品牌，施振榮強調，讓產品品質超乎客戶期望，永遠是做品牌最重要的一環。

　　4.從品牌的跨國行銷溝通，談觀光產業的體驗經濟、口碑行銷，接連創造票房話題的台灣電影，這些都需要更細緻的跨國行銷溝通，而品牌專業服務的崛起，正是讓台灣「笑起來」的必要競爭力。

　　從蘭花、電鍋、觀光到百年老店，宏□創辦人 / 品牌先生施振榮，親自走進12個不同行業，讓你對品牌經營豁然開朗。

　　宏□創辦人施振榮所提出的微笑曲線，是台灣當代企業發展史中，不會缺席的篇章，看台灣的品牌發展均能適用於微笑曲線的理論上。微笑曲線理論至今二十多年，現在的施振榮如何再看「微笑曲線」？如何應用到各行各業中？

　　從微笑曲線來看「品牌」，就是要把端到端有效整合到最好，再提供給消費者，這當中很多工作都外包分工，但重點是責任不外包。整個經營就是要緊抓消費者所有的一切目光，以消費者的角度思考。把微笑曲線在各行各業展開，在價值鏈上去落實。

　　本書不只談施振榮先生熟悉的IT產業，是全面性的從傳統機械業、摺疊車到紡織業，從飲食到電影，分析品牌的現況與永續經營的關鍵能力。大方分享品牌經營的戰略性思維，道出各產業經營絕妙關鍵。

作者簡介

施振榮

　　宏□集團創辦人，現為智融集團董事長。

　　1944年出生於台灣鹿港，交通大學電子工程研究所畢業。1976年創立宏□，1992年獲交通大學頒授名譽工學博士。2004年底自宏□退休後，與昔日事業伙伴成立智融集團。

　　施振榮以自身打造品牌之路的經驗，傾力在台灣推動「品牌運動」，所提出的「微笑曲線」理論，已是台灣當代企業發展史上，不會缺席的篇章。

推薦序
多元品牌，百花齊放的台灣 王志剛
為企業的永續經營加值 卓永財
品牌，是企業經營的根本 洪順慶
可口可樂風靡全球的祕密 戴勝益

緣起 不做品牌，台灣笑不出來

微笑曲線二十年

品牌十問
1.問：企業一定要有品牌嗎？
2.問：品牌一定要等於公司的名字嗎？
3.問：每個企業都適合做品牌嗎？
4.問：誰帶動誰，有一個先後順序嗎？
5.問：打品牌，可以分成哪些步驟？
6.問：打造品牌，一定要講故事嗎？
7.問：台灣企業一直存在一個困惑，代工和品牌可能並存嗎？
8.問：打品牌，一定要有通路嗎？
9.問：要怎麼變成品牌「大聲牛」？
10.問：打國際市場，有什麼該注意的地方？

大同電鍋─為什麼可以長銷五十年？
施振榮說：用得習慣就是一種價值─以消費者利益為出發點，創新發明才能牽動市場

黑橋牌─也開始賣德國香腸了？
施振榮說：發展多品牌，小心自己打自己─衝突管理很重要，要盡量簡化、專注

牛肉麵─能成為台灣的「國麵」嗎？
施振榮說：美味也是好品牌，從微笑曲線的左邊來看，就是不斷的研發，超越文化差異

百年老店─怎麼走出老宅，擦亮招牌？
施振榮說：老味道讓更多人知道

蝴蝶蘭─怎麼對抗國際級大企業？
施振榮說：好的公司，帶頭向前衝，就會有群聚效果

摺疊車─為什麼夯到國外去？
施振榮說：好品牌不一定要賣得貴，重點是品牌在地化行銷管理的能力

機能布─槓上GORE-TEX？
施振榮說：破壞式創新最適合新品牌

精密機械─是誰撐起巨大機械、鴻海精密？
施振榮說：當你的客戶都是內行人，必須以有價值的創新，累積品牌形象

小筆電─能讓二線廠大翻身嗎？
施振榮說：二、三線廠商要在netbook成熟之前找到一個永續在這市場裡生存的核心能力

台灣電影─怎麼拍才能賣座？
施振榮說：有錢有信心，就會有好品牌

觀光業─拍婚紗也能做觀光？
施振榮說：台灣觀光，要能抓住每個接觸的『關鍵時刻』

品牌專業服務─能讓三百元的商品賣出八百元？
施振榮說：台灣發展品牌一定要有很多國際小眾知名的小品牌，也需要從頭到尾的顧問

附錄
施振榮：善解人生