ChatGPT營銷實踐 - 城邦阅读花园


	ChatGPT的問世引發了生成式AI（人工智能）的浪潮，也帶來了一場生產力革命，AIGC（人工智能生成內容）即將賦能千行百業，而營銷正是其中最先被賦能的行業之一，“AI 營銷”時代呼之欲出！這是一本帶你快速進入“AI 營銷”時代的實戰秘籍，旨在幫助你掌握以ChatGPT為代表的AI工具，全面提升自己的營銷技能。本書共分11章，從揭秘ChatGPT的技術原理，到駕馭ChatGPT的系統方法，再到深入營銷工作中的八大場景，配以具體案例詳細講解ChatGPT的具體應用和實操細節，讓你迅速掌握各種技巧，一躍成為“AI 營銷”高手。最後展望“AI 營銷”的趨勢與挑戰，助你建立一個在AI時代立於不敗之地的思維框架。作者基於深厚的專業經驗，采用通俗易懂的語言，由淺入深、層層遞進構建了完整的“AI 營銷”系統方法論，前沿不失系統，實用不乏深度。無論是營銷從業者、內容創作者、技術開發者，還是企業家、創業者，抑或AI愛好者和研究者，本書都值得一讀。編輯推薦 1）本書既生動闡述了ChatGPT的技術原理，也清晰講解了駕馭ChatGPT的通用方法； 2）梳理了“AI 營銷”的理論系統，涵蓋了多個營銷場景的實踐應用，納入了多個行業的案例示範； 3）你不僅可以系統學習AI，從理解ChatGPT的技術原理，到掌握ChatGPT的通用方法，完成從AI小白到AI高手的跨越； 4）還能系統學習營銷，從建立關於“AI 營銷”的系統認知，到掌握“AI 營銷”的實操細節，建立全面而實用的“AI 營銷”技能。



	購買中國簡體書籍請注意： 1. 因裝幀品質及貨運條件未臻完善，中國簡體書可能有出現磨痕、凹痕、折痕等問題，故簡體字館除封面破損、內頁脫落、缺頁等較嚴重的狀態外，其餘所有商品將正常出貨。


	目　　錄第1章揭秘ChatGPT：最強大腦如何賦能營銷 001 1.1　最強大腦：生成式AI與AIGC浪潮 002 1.1.1　生成式AI的革命性突破 002 1.1.2　AIGC浪潮的引領者 003 1.1.3　AGI革命的破冰者 005 1.2　如何工作：ChatGPT的技術原理 006 1.2.1　NLP：人工智能皇冠上的明珠 006 1.2.2　GPT：魔法藏在名字里 006 1.2.3　什麽是T：用數學的方式學會語言 007 1.2.4　什麽是P：讀書億卷，其義自見 008 1.2.5　什麽是G：單字接龍，三生萬物 011 1.2.6　強大的通用智能 012 1.3　賦能營銷：ChatGPT的實戰應用 012 1.3.1　七大能力：驅動營銷變革 013 1.3.2　八大場景：賦能營銷實戰 015 1.3.3　四大價值：釋放商業效應 018 1.3.4　能力邊界：明智使用須知 019 1.4　本章小結 020 第2章駕馭ChatGPT：釋放AI無限潛能 021 2.1　抓核心：提示詞與AI思維 022 2.1.1　初識提示詞 022 2.1.2　高質量提示詞 023 2.1.3　提示工程與AI思維 024 2.2　派任務：通用提示框架 026 2.2.1　什麽是通用提示框架 026 2.2.2　具體案例示意 027 2.2.3　六大要素使用 030 2.2.4　超級指令運用 037 2.3　教方法：專業角色調教 040 2.3.1　什麽是專業角色調教 040 2.3.2　為什麽要調教 040 2.3.3　如何調教 041 2.4　練模型：私有模型訓練 046 2.4.1　什麽是私有模型 046 2.4.2　為什麽要訓練私有模型 047 2.4.3　如何訓練 048 2.5　加工具：插件與其他AI軟件 050 2.5.1　GPT插件的應用 050 2.5.2　其他AI軟件的結合 054 2.6　本章小結 060 第3章AI 市場分析：發現未來新藍海 061 3.1　ChatGPT如何助力市場分析 062 3.2　建立分析框架 063 3.2.1　詢問分析框架 063 3.2.2　設計任務提示 064 3.3　收集分析數據 065 3.3.1　市場總體規模 066 3.3.2　市場趨勢預測 067 3.3.3　消費需求分析 069 3.3.4　競爭對手掃描 071 3.4　歸納分析結論 073 3.4.1　識別潛在的商業機會 074 3.4.2　提供可行的創業方向 075 3.5　提出策略建議 076 3.5.1　提供營銷策略 076 3.5.2　制作報告PPT 078 3.6　本章小結 078 第4章AI 用戶洞察：走進消費者的心 081 4.1　ChatGPT如何助力用戶洞察 082 4.2　線下用戶調研 083 4.2.1　建立任務框架 083 4.2.2　問卷調查 084 4.2.3　用戶訪談 086 4.3　線上數據抓取 088 4.3.1　建立任務框架 089 4.3.2　數據收集與分析 090 4.4　洞察成果提煉 094 4.4.1　用戶畫像建立 094 4.4.2　市場機會發現 096 4.5　應用策略建議 097 4.6　本章小結 098 第5章AI 品牌規劃：塑造價值的魅力 101 5.1　ChatGPT如何助力品牌規劃 102 5.2　品牌價值定位 103 5.2.1　詢問操作方法步驟 104 5.2.2　定義用戶核心價值 105 5.2.3　強化獨特競爭優勢 106 5.2.4　品牌價值定位文案 109 5.3　品牌形象設計 111 5.3.1　第一步：讓ChatGPT提供創意設計思路 111 5.3.2　第二步：撰寫使用DALL·E 3設計Logo的提示詞 113 5.3.3　第三步：調用DALL·E 3生成Logo設計圖 114 5.4　品牌故事創意 115 5.4.1　咨詢品牌故事方法模型 115 5.4.2　選擇模型撰寫內容 117 5.4.3　反饋意見持續優化 118 5.5　本章小結 119 第6章AI 產品開發：打開創新百寶箱 121 6.1　ChatGPT如何助力產品開發 122 6.2　產品概念創意 124 6.2.1　第一步：創新方向探索 124 6.2.2　第二步：產品概念創意 127 6.3　功能外觀設計 130 6.3.1　第一步：功能結構設計 130 6.3.2　第二步：外觀視覺設計 132 6.3.3　第三步：生成設計效果圖 137 6.4　用戶測試模擬 138 6.4.1　使用場景模擬 138 6.4.2　營銷策略建議 140 6.5　本章小結 141 第7章AI 內容傳播：引爆用戶流量池 143 7.1　ChatGPT如何助力內容傳播 144 7.2　廣告內容創作 145 7.2.1　第一步：策略分析 147 7.2.2　第二步：創意構思 149 7.2.3　第三步：文案撰寫 152 7.2.4　第四步：視覺設計 153 7.3　社交媒體內容創作 157 7.3.1　第一步：賬號定位 159 7.3.2　第二步：選題策劃 166 7.3.3　第三步：內容撰寫 170 7.4　SEO搜索引擎優化 179 7.4.1　關鍵詞分析 181 7.4.2　內容優化 183 7.4.3　技術優化 185 7.4.4　外鏈建設 187 7.4.5　數據分析 188 7.5　本章小結 189 第8章AI 活動推廣：品效合一的轉化引擎 191 8.1　ChatGPT如何助力活動推廣 192 8.2　活動主題創意 194 8.2.1　生成主題創意 194 8.2.2　優化內容細節 195 8.3　活動執行方案 197 8.3.1　生成執行方案 197 8.3.2　細化執行方案 199 8.4　活動宣傳內容 200 8.4.1　生成宣傳方案 200 8.4.2　設計活動海報 201 8.4.3　生成視頻腳本 203 8.4.4　生成社交媒體內容 205 8.5　活動後續跟進 206 8.5.1　生成跟進方案 206 8.5.2　撰寫感謝信 207 8.5.3　撰寫調查問卷 208 8.6　本章小結 209 第9章AI 直播電商：即刻成交的銷售神器 211 9.1　ChatGPT如何助力直播電商 212 9.2　直播話術腳本 213 9.2.1　第一步：探討直播電商成功的關鍵點 214 9.2.2　第二步：制定直播話術腳本模型 216 9.2.3　第三步：撰寫其他產品直播腳本 220 9.3　直播場景設計 224 9.3.1　第一步：主題文字撰寫 225 9.3.2　第二步：整體環境建議 227 9.3.3　第三步：背景視頻創意 229 9.3.4　第四步：前景圖片設計 230 9.4　直播數字人應用 231 9.4.1　數字人直播的主要優勢 232 9.4.2　數字人直播的適用行業 232 9.4.3　數字人主播的制作和使用 233 9.4.4　ChatGPT如何支持 234 9.4.5　數字人直播應用策略 234 9.5　本章小結 235 第10章AI 客戶服務：服務驅動的持續增長 237 10.1　ChatGPT如何助力客戶服務 238 10.2　實現模式規劃 240 10.2.1　兩種實現模式比較 240 10.2.2　具體技術細節追問 242 10.3　具體功能實現 243 10.3.1　商品咨詢 243 10.3.2　訂單查詢 246 10.3.3　問題解決 249 10.3.4　投訴處理 253 10.3.5　覆購推薦 256 10.4　應用部署建議 259 10.5　本章小結 264 第11章AI 營銷的趨勢、挑戰與應對 267 11.1　AI 營銷的發展趨勢 268 11.2　未來的挑戰與機會 271 11.3　我們該如何應對 272 11.3.1　個人的能力升級 272 11.3.2　企業的變革轉型 273 11.3.3　潛在風險與防範策略 274 11.4　本章小結 275 後記 276