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【本書特色】
人客啊~來來來,快找個位子坐下,旅遊達人發哥要來說故事囉!
在旅遊業打滾三十多年的發哥,私藏的故事多到要滿出倉庫啦!那些旅行途中的妙事、糗事、鮮事、怪事,發哥都用輕鬆幽默的口吻實況重現,保證讓人從頭笑到尾,突然想到還要再笑一次。
這次發哥為大家準備的小故事足足有100則,內容有詼諧,有警世,有的讓你拍案叫絕,有的足以發人深省。當中更有數也數不盡的旅遊界經驗談,看完這些故事,將來參加旅行團時一定更能體會領隊們的用心良苦。
【Part 1】這是什麼情形?出國鮮事一籮筐
看場秀結果頭髮燒起來了?!計程車司機從後車廂拿出傢伙是要幹什麼?!全團都上飛機了,但是領隊呢?!出門在外難免會遇到些狀況,但,這些狀況也太瞎了吧!發哥私藏數十年來所見所聞的旅行鮮事,絕對給你笑到併軌!
【Part 2】世界有夠大,領隊帶你長見識
尿尿小童和小美人魚其實沒有想像中的大!吃西餐好講究,刀叉到底要怎麼放?玩個澳洲為什麼每人都有人叫我去死?!妙趣之外,發哥也用小故事來告訴你世界大不同,將來出國才不會少見多怪。
【Part 3】領隊人生,旅遊業的甘苦談
客人不吃蝦,但是吃龍蝦?!簽證被拒絕,整團不能入境?!行程結束後客人不見了?!人人都羨慕旅行社領隊可可常常出國玩,殊不知這行其實壓力山大,面對各種出奇不意的狀況,應付客人千奇百怪的要求,他們得練就一身隨機應變、八面玲瓏的本事。當然偶爾也有出槌的時候,也難免感到厭世,但為了讓大家留下美好回憶,仍舊絞盡腦汁使出渾身解數。看發哥暢談領隊職場甘苦,同行中人想必心有戚戚,一般旅客也能一窺領隊帶團的幕後花絮。
【Part 4】緊急事件!代誌大條啦!
什麼!航空公司倒閉了?!什麼!整團護照被偷?!什麼!客人被搶劫了?!帶團帶久了,難免會遇上措手不及的緊急狀況,但就是要經歷一番大風大浪,才能蛻變成處變不驚的老手領隊。看發哥示範如何危機處理,菜鳥們,還不趕快拿出筆記?
【Part 5】人客注意!領隊有講你要聽
推薦序
自序
前言
Part1 這是什麼情形?出國鮮事一籮筐
司機會唸心經
頭髮燒起來了
巴士扶靈車,船上拜媽祖
媽祖也有機票
司機說湯很難喝
蛋都黑掉了還在吃
計程車司機是搶匪?
客人搭警車回來
後面出車禍啦!
出院說成check out
客人半夜在湖邊遊蕩
你看到我的假牙嗎?
吸管人
領隊沒上飛機
旅客抵達MEL,行李在MLE
飛機加油要付現金
紐西蘭買鹿鞭
客人中邪了
領隊!我的鞋子不見了
游發金的故事
去泰國打高爾夫球
看到早餐麵包流眼淚
Part2 世界有夠大,領隊帶你長見識
餐桌上的達文西密碼
墨魚麵沒有墨魚
看完恆河日出,早餐省下來
歐洲廁所好好玩
你家死人嗎?
我刷了兩億耶!
還不都是畜牲
賭光輸光為國爭光
怎麼那麼小?
靠左靠右學問大
Room Service餐盤沒收走
我不會游泳,不浮潛
吃到蚊子咬到蒼蠅
Fucking
南腔北調誤會大
Part3 領隊人生,旅遊業的甘苦談
叫床拿個鬧鐘給領隊
一頓久久,兩頓相堵
Pipi yes, pupu no
行程多了新加坡
歐洲17天變義大利17天
摩洛哥團變巴黎機場一日遊
我的室友不見了
領隊你有看到我兒子嗎?
整團客人抱著一起哭
桃園機場大打出手
領隊男女有關係
墨菲定律
糟糕!護照忘記帶
領隊跳湖
簽證上的美女在哪裡?
報告院長,今天可以出發
我不吃蝦,但吃龍蝦
簽證表上的簽名是你簽的嗎?
奇怪,這些人怎麼沒反應
我兒子在維也納登台演出被毀了
是福不是禍,是禍躲不過
人客啊,你的行李呢?
救護人員跟金錢豹計價一樣
空姐對我曖昧的微笑
全台灣最大的旅行社
叔叔你回來啦,爸爸剛出去
旅行社不能說的秘密
Part4 緊急事件!代誌大條啦!
Ruby你有看到我的團體簽證嗎?
什麼!飛機沒來?
什麼!航空公司倒閉?
火車被風吹翻!
領隊不見了
蘭嶼恙蟲
領隊急性盲腸炎
泡澡變燙傷
領隊領隊!我在公園被搶
整團護照被偷
在阿布達比被抓到警察局
台港客人打群架
我要寫遺書
客人在浴室裡歸天了
客死異鄉陰魂不散
旦夕禍福
Part5 人客注意!領隊有講你要聽
拿錯護照,撕錯簽證
打扮花枝招展,結果被拒絕入境
我是鋼鐵人
客人被請下飛機
領隊,我怎麼沒有看到國際換日線?
忘了時差,飛機飛了
抵達目的地第一站是藥局
巴士上不要站起來啊
衣服蓋燈罩,引起火警警報
旅館跳電
客人掉到運河裡
How much, Too much, Let’s go
She was a man before
黑道也會被搶
全部烏罵馬,我怎麼認得出來?
莫斯科驚魂記
歐洲小偷騙子百百種
生乳捲吃完腸胃炎
兩顆蓮霧八千
絕對不可以幫別人帶東西
作者簡介楊振發同業稱我為發哥,瑞士人叫我James。一個來自鄉下,過去搞不清楚旅行社和旅社差別的小孩,兩手空空到異鄉打拼,誤打誤撞進入旅遊業,因緣湊巧愛上瑞士。進入文化大學觀光系,才知道世界之大;1989年第一次帶團到歐洲,才知道凱薩的「我來,我看,我征服」的氣勢,也領略到瑞士之美,呼吸到天使的空氣;1995年開始推廣瑞士深度旅遊,把瑞士從歐洲旅遊的附庸地位,提升為單國深度旅遊的重心。2000年設計涵蓋少女峰、馬特洪峰和白朗峰於一體的行程,成為國內最具高度與深度的人文旅行。帶團三十餘載,進出瑞士上百次,目前經營泰永旅行社,閒暇時間寫寫心得,常應邀演講、廣播電視節目,分享瑞士的種種,樂在其中。
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