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新生產率範例的關鍵就是要接受這樣一種觀點,即從效率的角度分析,生產率是必須加以衡量和改善的眾多組織範疇中的一個方面。在該範例中,我們必須把有效性和其他一些較為鬆散的無形範疇放在同等重要的位置上考慮。這種新的生產率範例實際上就是績效範例,在後者中,我們實際衡量的就是組織的整體績效,它包括了組織的生產率。
第一章 確立生產績效目標 第二章 生產規劃與設計 第三章 生產人員績效管理 第四章 優化流程,提高績效 第五章 採購控制 第六章 品質管理與控制 第七章成本控制管理 生產系統績效評價
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