弱勢溝通：細品中國人的說話方式

溝通是每個人的必修課。無論在歷史上，還是在現實中，成事之人必是溝通高手；從古到今，從蘇秦、蕭何到張廷玉、胡雪岩，中國歷史上的溝通高手低調創造了諸多的溝通名場面，他們通曉人性，直指人心，常常憑一言逆轉局勢，化被動為主動，化危機為機會，令人歎為觀止。
   
本書作者通閱《通鑒》三遍，為十萬企業高管授課二十年，古今結合，今古貫通，發現了中國人的隱秘溝通密碼——弱勢溝通，歷史和現實中的溝通高手都善於站在對方立場上，尊重他人，樹立同理心，先利他，後利己，以上善若水的風度和遇圓則圓、遇方則方的智慧，化危局，救困局，成好事。
   
本書再現百位王侯將相、先賢智者的溝通絕技，輔以作者的親身經歷和精選的職場、商場精彩案例，全書有36個弱勢溝通對話模型，每個按聽故事、懂原理、教應用的方式編排，一個讀完解決一種場景下的溝通難題，全書讀完品得中國人的溝通智慧精華。

肖陽，獨立管理學者、企業諮詢專家，多家世界100強中國央企、百家主板上市公司特約講師，納斯達克上市公司師董會（SDH）聯合創始人、講師團教練。曾為500多家企業提供培訓諮詢，包括國家電網、中石油、中石化、中國工行、中國建行、中國銀行、中國人保、平安銀行、中國建築、中國鐵建、大唐電信、中國二汽、國藥集團、魯能集團、雙彙集團、汾酒集團、加多寶、海底撈、361度、以嶺藥業、葵花藥業、華仁藥業、洛娃日化、吉利汽車、貴州輪胎、食間餐飲、寧波港集團。共約培訓10萬名中高層學員。